购物的春天:近期随城商业竞争的观察与思考
昨日,一个普通而又平凡的周六。但对于随州城市商业来说,它是很不平凡的。 8时许,随城黄金街——解放路,喧闹的人群送走了淡淡的薄雾,迎来了随州城创纪录的商业竞争浪潮。 这一天来自武汉的商界大鳄中商百货、中商平价、国美电器,在解放路西端同时露脸,开业纳客;随州本土商界大鳄新世纪购物中心、广电家电奋起相迎。解放路从东到西两公里,5鳄相会,促销各有招数。 前一天,5家企业借助《随州日报》等有影响的传媒,亮剑、造势,展露了部分销售路数,直惹得消费者磨拳擦掌,心里发痒。 如同接到了动员令,说时迟,那时快,昨日上午成千上万的购物大军涌上解放路后,迅速分流成东、中、西三路,五鳄之店,无论购物中心、广电家电、国美电器,还是中商百货、中商平价,老店也好,新店也好,处处客满。各店掌门人一扫多日筹备开业、促销的疲惫,个个笑脸迎客。 有意思的是,许多顾客看了东头看西头,看了新店看老店,购物的人流在各店的楼层之间、在店与店之间忙忙地梭行、检阅、掂量。顾客笑言:商家增加了购物的宽度,消费者有了货比三家的亮度。 商战一日,5店各有斗金之收,自不待言。但最兴奋的,还是消费者:“满200元送180元,满200元送208元,这不是对折吗?没有竞争,我们想得到吗?”许多消费者认为,来自大城市的零售大鳄进驻随州,带来了营销新理念,促销新招数。本土零售大鳄携已有人气、经验、情感奋起相迎,相互竞争,相互借鉴,搅得随城商界春潮涌动,消费者迎来了购物的春天。 竞争带来了商家的让利,受惠的是广大消费者。但有识之士认为,竞争不仅仅是让价、打折、送礼包,让价会有底线,送礼不能无限,价格竞争只是“商战”的一个方面。竞争靠价格,更要靠商品的质量,购销的服务,更要靠与消费者的心贴心。说到底,消费者是商家的朋友与依存。 消费与出口、投资一起,构成了发展的动因。消费者的消费方向、消费欲望、消费水平,与自家的消费能力相关,也与商家的引导与培养相关。愿5鳄相会,友好竞争,在竞争中提高与发展;愿所有的商家与消费者真心交朋友,善待消费,引导科学消费、积极消费,让购物的春天百花吐艳。 石 平 |