环境是生产力，环境是吸引力，环境是竞争力。发展环境的水平直接决定着一个地方的对外开放水平，发展环境的优劣决定着一个地方发展的快慢。要实现市委、市政府提出的打造中部地区一流投资和创业环境的目标，让“客商无小事，诚信打动人，变通是个宝，人人是环境”的理念变为各级干部的自觉行动，让投资者“赚钱、安全、开心”，促进“四个随州”又好又快发展。
　　　　一、处理好当前与长远的关系，必须坚持从长远利益出发。发展不够是随州最大的实际，加快发展是随州最紧迫的需要。发展靠项目，没有一批大的项目作支撑，发展就无从谈起。优化环境是引进项目的前提和保障。对投资者而言，赚钱是最重要的投资环境。人家赚钱，我们发展，实现双赢，合作才会长久。一个地区要加快发展，必须立足当前，着眼长远，最大限度的为投资者创造赚钱机会、发展机会。我们一定要认清“予与取”的关系，树立“双赢”理念，坚持以战略牺牲获取战略回报。要善于放弃一些眼前利益，满腔热情为企业搞好服务。譬如，在政策的制订上，要不断解放思想，只要不违背国家政策法规，外地的一切优惠政策都可以拿来为我所用，要敢于突破禁区，敢于冲破旧的条条框框，敢于和善于先让利后得利，让近利得远利，让大利赢小利再赢大利。在项目引进上，一些战略性的项目、对随州发展能够起拉动作用的 “大高外”项目，一定要痛下决心，门槛该降的坚决降，成本该拿的坚决拿，千方百计把项目引进来，换取长远发展。在规费征收上，可收可不收的，一律不收；有上下限规定的，全部按下限来收取；对于一些服务性收费，应坚持“不服务，不收费”、“多服务，少收费”的原则，坚决杜绝阳奉阴违和“阎王好办，小鬼难缠”的现象，真心实意促进企业发展。
　　　　二、处理好局部与全局的关系，切实做到局部服从全局。有了宽松的发展环境，不仅会带来新上项目的增加、经济规模的扩张、消费需求的增长，而且会带来先进的设备、先进的管理模式和巨大的外部市场，更重要的是会带来先进思想的同化、管理模式的创新、经营理念的转变、区域竞争力的提升等积极效应，其价值是无限量的。因此，牺牲局部利益换来全局利益和长远发展，是必要的、是值得的。各级各部门必须十分明确，大河涨水小河满，大河无水小河干，没有全市的发展，就没有各地各单位的发展。本位主义只会使人坐井观天，固步自封。只有增强全局观念，讲奉献，环境才会好转，发展才具有生机和活力。因此，各级各部门一定要进一步统一思想、统一认识、统一步调，以优化环境为己任，从我做起，从一点一滴小事做起，当部门利益与经济发展发生矛盾的时候，必须以“发展是硬道理”来统领部门的“小道理”，要有奉献精神，登高望远，多一些全局观念，少一些部门意识；多谋国家和社会之大利，少谋部门个人之小利；多想群众的期望，少想一己之得失。
　　　　三、处理好执法与服务的关系，努力提高执法者能力和水平。执法与服务是并不矛盾的有机统一体，执法从根本上说就是服务，就是利用行政法规等规范经济社会发展秩序。那种“执法就是找毛病”，把执法与服务剥离开来的观点是错误的。企业是上帝，同时也是弱者，它的发展壮大，需要方方面面的关心爱护和帮助。我们要坚决克服那种以执法者自居，对企业指手划脚和利用执法弄权设卡的行为。要提高执法者的能力和水平，变利益执法为公正执法，变随意执法为责任执法，寓执法于服务之中。要善于把法规的要求与现实的可能有机的结合，既要正确行使法律赋予的权力，更要承担帮扶企业，服务人民的责任，端正思想，从根本上解决为谁执法、为谁服务和怎样执法、怎样服务的问题。树立尊重企业、理解企业、关心企业、支持企业、保护企业的强烈意识。当前，要继续落实对企业的治乱减负政策，清理各类收费项目和标准，对一些明令取消的行政许可、行政审批项目要一律取消；对已取消的收费项目，一律不得转为经营服务性收费。制止对企业的乱检查、乱评比、乱培训等行为。要把企业和投资者当成朋友、当成客人、当成上帝，急其所难，帮其所需，该办的事要迅速畅通，出现梗阻的事要积极疏通，需要上级解决的事要主动沟通，有利于发展的事要想法变通。
　　　　四、处理好有所为与有所不为的关系，大力推进政府职能转变。一要认真履行职责，把该管的事管好。要积极稳妥地推进政府机构改革，逐步实现从管理型政府向服务型政府转变，从权力政府向责任政府转变。要深化行政审批制度改革，不断推进综合招投标、政府采购、土地出让和产权交易四项制度建设，简化和规范办事程序，能公开的公开，能取消的取消，快审快办，保证服务质量，提高工作效能。二要不断解放思想，把该放的彻底放开。要从转变政府职能入手，退出“越位”，纠正“错位”，补足“缺位”，实现零障碍、低成本、高效率。管得多，服务少，程序多，效率低，只会使投资者退避三舍。三要加强检查督办，把该追究的追究到位。在环境整治上不敢得罪少数人，最终贻误发展就会得罪大多数人。要建立和完善服务企业公开评议机制，强化投诉中心功能，加大督查力度，重手查处破坏环境的人和事。对损害经济发展环境的行为，坚决做到“五个一律”：对当事人一律查处、“三乱”单位一律曝光、“三乱”资金一律追缴、“三乱”单位领导一律实施责任追究、“三乱”单位各项评比一律“一票否决”，用硬措施改善软环境，真正把随州建成投资的沃土、创业的乐园。 (作者系随州市纪委副书记)