彭新是一名家装爱好者,做过工人办过工厂现做立邦漆代理商。跟彭新聊天,风趣开朗。一个爽朗的汉子,一种敢作敢为,义无反顾,决不服输的做事风格!听听他的故事,给人的启悟又多了些厚重,这厚重如一轮朗耀的明月,与高处的皎洁对视,沉淀出对待人生的真正态度。这厚重如一道山巅的流水,洗尽浮华,洗尽躁动,洗尽虚假,留下启悟心灵的妙谛。
抉择立邦——煎熬
2004年之前,在随州提到花王漆,知名度还不小,原花王漆随州总代理彭新,本着自己独到的市场经验和经营模式,把花王漆做的名气很大,当时销售量占据了随州市场份额的80%,销量可观,利润很大。就在这时,立邦漆的厂商慕名而至,找到了彭新……
放弃花王,代理立邦!这个抉择真是一种煎熬和考验。
代理立邦,就意味着一切就要从零开始!要放弃辛辛苦苦经营这么多年,这么有市场,这么有名气,利润空间如此大的花王漆,真是心有不舍。
做立邦,就要从头开始,重新做市场,重新做推广,重新培养自己的营销队伍和技术人员,并且立邦给的利润空间远远要比花王漆的小,但立邦是国际知名的大品牌!
左右为难,取舍不定!
一时间,压力汹涌而至,面对抉择,也是契机,彭新想,是应该好好的考虑一下自己事业的发展方向,要不要将建材代理作为自己终身的事业,若是,是花王漆好还是立邦漆好呢?
于是,他放下手头的琐事,用一个月的时间专心的去做建材市场的考察,去思考去认真对比两大产品的优劣和发展前景,做出抉择!
伴随着房地产的发展,2004年的随州建材市场是比较繁荣的,漆类产品在随州就有50多个品牌在零售,但是市场比较散乱,几乎没有正规的国际知名品牌漆类产品的专卖,随着经济的发展,做国际知名品牌漆专卖显然是很有市场的。立邦漆是国际知名品牌,有着规范的经营和完善的服务,是世界领先的涂料制造商,立邦的产品质量有保障,销出去无后顾之忧,随着社会发展,越来越多的消费者,更加注重家装建材的绿色环保健康,而立邦的产品在这方面做的是最好的。花王漆除了利润大、市场份额大以外,其他方面都比不上立邦。目前的市场竞争越来越激烈,漆类品牌在随州市场上有增无减,要想做大做强,做长久的市场,就必然要选择一个知名的品牌,这样才有实力有竞争力,显然,立邦无论从品牌品质还是售后服务,都要远胜花王,代理立邦,一定是一个明智的选择!
代理立邦,放弃花王!彭新决定了,强烈的反对,铺天盖地的来了,“你疯了,做的这么好,就放弃了”“做花王赚得这么多,立邦才多少啊!不值啊”父母反对!妻子反对!朋友反对!员工反对!几乎没有支持者。彭新犹豫了,这种抉择对他来说着实痛苦!
一天他读报纸!看到一篇报道,说一些家装建材对人体危害很大,有一孩子因建材中毒,差点致命。这篇报道深深触动了他的心,“一定要做健康环保的建材,对的住他人,对得起良心!”于是,彭新努力的说服家人朋友,毅然决然的走上了立邦之路!
拓展立邦——责任
代理立邦了,一切要从零开始。
要动一动50多个漆类品牌的“蛋糕”,可是件不容易的事情。彭新开始捉摸怎样定位好市场,打开局面,把立邦推广出去!要长期的经营立邦,树品牌塑形象赢得好口碑,这是必须要做的!刚开始,把产品推出去,要尽人皆知,这是首先要做的事。于是,彭新着他的营销队伍进小区推广,锁定准客户,挨家挨户的拜访。不断加大在报纸电视的广告投放量,做特价,甚至推出零利润的特价产品。知名度提高了,接下来就要狠抓售后服务,彭新带着他的员工一家家的回访客户,努力的满足客户的需求。同时紧抓时间来培养自己专业的营销队伍,把员工分期分批地送往立邦武汉办事处培训,学习专业的产品知识、市场营销和施工技术,并且每周日晚都会组织员工学习业务知识和技能。
事情一件一件的做,经验一点一滴的积累,渐渐的对立邦的经营有了较成熟的见解。彭新说:“经营立邦,我们要做专业,我们要做成随州市漆类品牌之最,我们很有信心”“现在的市场经营,一定要有好的经营理念,我们立邦讲求'以人为本、诚信经营'我们将会用高质量的产品,优良的服务和最富竞争力的价格去满足客户的需求”。经过一年的努力,立邦漆打开了局面,大订单接踵而至,市中心医院、文峰都市花园、塞纳左岸等纷纷选择了立邦!
立邦做起来了,知名度日日提高!这时仿冒立邦的产品在随州出现,消费者不断投诉,刚刚做起来又马上面临着假货的考验。彭新此时很是焦虑,他认真调查“假立邦”的来源,发现主要来自武汉等地的批发市场,“假立邦”在包装上仿冒立邦,主要从一些油漆零售市场上流出,而并非在立邦专卖店流出。
打假活动开始了,立邦漆与市消费者委员会协作,坚决打击 “假立邦”,消费者若发现市场上有假立邦",举报有奖。同时立邦漆郑重承诺“凡在立邦漆专卖店购买立邦产品,假一,陪现金一万元”。经过努力,立邦漆终于从假立邦"的阴影中走了出来。
经过一次次的考验和洗礼,立邦漆逐步壮大起来,现在的立邦漆专卖店,成为随州漆类品牌中最为典型的代表,随州近百个漆类品牌市场中,立邦漆就独占1/3的市场份额。谈到将来的发展,彭新信心十足,他说:“我们要把销售网点发展到乡镇上,目前我们有洪山、唐镇、环潭、洛阳等四个乡镇专卖店,计划在2008年立邦网点将覆盖随州市所有乡镇,预计届时年盈利可达80万元”。彭新说:“发展乡镇网点是我们的举措之一,树立先进的服务理念、培养高素质的售后服务队伍也是我们的发展之重,我们要向海尔学习,要做有责任的代理商,我们要为二十一世纪的环保健康装修服务!”
见习记者杨磊