市地税局纳税服务局“阳光办税、转风换位”
本报讯 通讯员刘洋、钱明报道:4月,市地税局纳税服务局开展了“阳光办税、转风换位”活动,为纳税人提供优质、高效、便捷的服务,受到纳税人的好评和赞誉。 该局开展“局长进厅办税”活动,由分局班子成员在办税服务厅轮流值守,零距离服务纳税人,3名局领导共办理涉税业务50余项,接受咨询300余人次,发放宣传资料1000余份;开展“税官进银行”活动,分批让地税干部走进工商银行,感受银行优质、高效的服务,寻找办税服务中的差距和问题,提升纳税服务水平;开展“岗位大轮换”活动,将办税服务厅和行政服务中心、前台与后台办税人员定期进行轮岗,使干部职工熟悉各项税收政策、各窗口业务流程、核心征管系统操作运用,将干部职工培养成业务的“多面手”,更好为纳税人提供优质高效的服务。 |