本报讯 通讯员蒋小猛报道：“没想到一个电话，就让双利公司的老总带领维修人员连夜赶到现场解决了问题。”日前，随县尚市镇农民老张深有感慨地对记者说。
　　　　老张的感慨，只是湖北双利农机制造有限公司强化售后服务举措的一个缩影。近年来，为了确保农民购买农机后用得好，故障少，湖北双利农机制造有限公司推出了“电话报修、随叫随到、上门维修”等一系列售后服务的举措，受到广大农机户的欢迎。
　　　　据了解，成立于2000年的双利农机制造公司研发、制造、营销的联合收割机是农业部和湖北省重点推广的农业机械，年产收割机数千台，产品畅销全国20多个省市（区），服务网络全覆盖。该公司致力于“让用户用得更好”的理念，对机械出现故障，用户随叫随到。机械没有没有故障，公司也定期组织走访，根据客户意见，不断改进和创新，提高机械使用性能。尤其是他们率先在收割机上安装了秸秆粉碎装置，可同时实现收割、脱粒、秸秆粉碎抛洒等多项功能，彻底解决了焚烧秸秆产生污染的问题，倍受客户青睐。