本报记者陈晓林通讯员李学文汪秀珍
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　　　　沐浴着传统媒体与新媒体融合发展的春晖，面对着新的挑战和机遇，改版后的“随州日报·健康随州”周刊，以其内容广泛性、可读性、新闻性、专业性，正发挥着医疗单位联系百姓、患者和社会互动交流的纽带桥梁作用，产生较大影响力和正能量传播效果。
　　　　前行在2016年的路上，为歌颂随州市知名医院（卫生院）履职尽责事迹，展现白求恩精神在医疗行业发扬光大，为方便百姓寻找知名医院（卫生院）提供服务信息，随州日报特别推出“健康随州·共同呵护——与知名医院（卫生院）面对面”专题宣传。今日展示的是曾都区北郊社区卫生服务中心（卫生院）、随县尚市镇卫生院发展纪实，敬请读者关注。
　　　　曾都区北郊社区卫生服务中心（卫生院）位于随州市交通大道与清河路交叉口附近，辖两水分院及楚风、花溪、全力等3个社区卫生服务站，担负着北郊、两水（曾都经济开发区）辖区及周边乡镇10余万群众的防病治病任务，是集健教、预防、保健、康复、治疗、计划生育指导于一体的社区卫生服务机构。该中心能够开展各类常见病、多发病及危、急、重病人的救治工作，是曾都区城乡特困群众医疗救助定点医院、城镇居民医疗保险定点医院和新型合作医疗定点医疗机构。
　　　　近几年来，北郊社区卫生服务中心（卫生院）以优质的服务、低廉的费用，满足了辖区人民群众的基本健康需求，在赢得社会肯定、人民满意的基础上，实现事业的新发展。2015年，该中心业务总收入840余万元，在上年基础上稳中有升。其中，完成门诊诊疗7.1万人次，门诊收入310万元；住院人次4505人，住院收入530万元。
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　　让群众看病少花钱
　　　　家住孔家坡社区的黄大妈一早来到社区卫生服务中心，医生为她测量血压并做了相应的身体检查，并开具降压药，医生还从健康教育的角度为黄大妈讲解合理膳食、身体活动的必要性。黄大妈说“来这儿看病，方便又实惠，走分钟左右就到社区卫生服务中心，挂号、看病、取药不用长时间排队……”黄大妈滔滔不绝地讲述社区服务的好处。
　　　　该中心主任（院长）王启林告诉记者，现在的“看病难、看病贵”，很大程度上与居民无论大病、小病都往大医院挤有关。发展好社区卫生服务，逐步实现“社区首诊”，然后实现分级医疗政策，“大病去医院，小病进社区”，是解决群众“看病难”的主要途径。
　　　　让群众看病少花钱，北郊社区卫生服务中心是怎么做到的？
　　　　巩固完善基本药物制度，全面落实药品网上集中采购，中心及所辖村卫生室严格执行药品零差价。禁止医生开大处方、重复检查等行为。成立药事委员会，建立临床用药管理制度，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导控制，严格控制贵重药品的使用，规范抗生素的使用，控制药占比，有效降低了药品费用的不合理增长。
　　　　提高新农合保障水平。该中心严格执行新农合相关规章制度和各项标准，规范工作程序、完善监管措施，切实维护参合群众利益；减少目录外费用，提高门诊统筹使用率。2015年北郊农村居民参合率达100%，人均筹资水平提高到450元上，25种门诊重症补偿比例达80%，门诊统筹实际补偿比稳定在50%以上，住院政策范围内费用平均补偿比稳定在75%以上，22种重大疾病实际补偿比不低于70%，大病保险报销比例不低于50%。
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　　让医护服务更到位
　　　　北郊社区卫生服务中心现有职工100人，其中在职84人，退休16人；高级职称人员4人，中级职称人员35人。中心设有公共卫生科、内科、外科、儿科、妇产科、B超室、生化室、放射科等科室，能熟练开展阑尾炎切除术、疝修补术、胆囊摘除术、四肢骨干骨折手术复位和开放复位内固定、包皮环切术、腋臭切除术、痔切除术、刮宫产术、子宫肌瘤全（次）切术、卵巢囊肿摘除术、巴氏腺囊肿摘除术及计划生育结扎术等业务。
　　　　中心还设立了“国医堂”，设置了标准化的传统中药房、煎药室、康复理疗室、针灸推拿室，配备了2名中医专业技术人员、一名中药药剂人员、2名中医护理人员，开展了中医进社区、进乡村宣传和诊疗服务，充分运用中医药为辖区百姓提供健康指导，开展“治未病”养生与保健服务，收到良好效果。
　　　　“工欲善其事，必先利其器。”北郊社区卫生服务中心抢抓国家基层医院建设的好政策，积极争取资金，引进新技术，添加新设备。如今，中心拥有悬吊式数字化医用X射线摄影系统、DC-3T彩色多普勒超声系统、心电图仪、电解质分析仪、心电监护仪、全自动血球计数仪、经颅多普勒、全自动生化分析仪及尿样分析仪等一批先进的医疗仪器设备，为医生准确诊断、对症治疗提供了先进仪器的硬支撑。
　　　　中心全面提升了基本公共卫生服务能力。实施了12项国家基本公共卫生服务项目和6类重点人群的健康管理与服务。对辖区内0～6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人、高血压、糖尿病患者和重性精神疾病患者等重点人群实行建册分类管理，跟踪随访管理。深入居民家中建立健康档案，规范建档5.02万份，为65岁以上老人建档4865份；登记管理高血压患者3589人，糖尿病患者618人；对重度精神疾病患者实施“四色”预警分级管理，目前已规范管理133人；设置健康教育宣传栏，举办健康知识讲座，发放健康宣传资料品种10余种，数量达3万余份。免费实施育龄妇女补服叶酸、妇女病筛查、儿童强化实施麻疹疫苗、15岁以下儿童乙肝疫苗接种率达到98%。
　　　　卫生应急处置有力有序，疾病防控取得实效。中心落实了疫情报告等防控措施，完善疫情网络监测；制定了传染病管理方案，组建卫生应急专班；加强疫苗管理和结核病防治、疟疾防治、H7N9流感疫情防控、麻疹防控，死因监测，有效落实疫情突发公卫事件信息报告等防控措施，传染病发病率得到有效控制；加强艾滋病防治宣传。
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　　作风建设永远在路上
　　　　中心严格落实党风廉政建设责任制不放松。加强医德医风建设和职业道德教育。把严明政治纪律和政治规矩要求落到实处，扎实开展了 “党风廉政建设宣传教育月”、“三严三实”、“履职尽责”等活动，严格落实中央“八项规定”、省委“六条意见”和医疗卫生行风建设“九不准”及“十三个严禁”，严控“三公”经费，密切联系工作实际，深入开展“药品购销和使用领域不正之风专项整治”，抓问题整改落实，杜绝了医药购销领域贿赂、吃拿卡要、收受红包、回扣等不正之风，提升了党员干部素质和工作效能。
　　　　中心规范诊疗行为，提升医疗质量。加强了病历书写质量管理。开展了优质护理示范工程，由被动护理转为主动护理，让护士走进病房，主动了解病人需求。每张病床设置责任护士，对重症病人、一级护理病人进行评估，量化、细化护理措施，确保医疗安全。优质护理服务的开展拉近了护士与病人之间的距离，改善了护患关系。患者满意度达97%以上。规范了职业诊疗行为。中心高度重视医德医风建设，开展了 “救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，平等待人，满腔热忱，开拓进取，精益求精，慎言守密，文明行医”的医德规范教育，使医务工作者加强医德修养，陶冶医德情操，确立医德信念，锻炼医德意志，养成医德习惯，争做执行医德规范的楷模，从而加强了精神文明建设，提升了医疗质量和服务水平。为民服务无止境。北郊社区卫生服务中心正继续沿着提高医疗卫生服务质量、改善就医环境、建设“人民满意的医疗机构”的道路坚定前行。