本报讯 记者冯家园、通讯员张焕东报道：日前，我市首批20名旅游服务质量社会监督员深入全市部分重点旅游景区进行明察暗访，给景区旅游服务“挑刺”，以推动我市旅游景区服务质量的提升。
　　　　此次旅游景区明察暗访，监督员共提交相关建议、意见50余条。市旅游局相关负责人表示，将虚心听取意见建议，做到“件件有回音，事事有着落”，切实解决好监督员提出的问题，进一步促进全市旅游业持续健康发展。
　　　　据了解，去年，我市为整治旅游市场秩序、提升旅游游客满意度，在全市各行各业中筛选出20名旅游服务质量社会监督员。他们都有较高文化水平和丰富的社会实践经验，热心公益事业，关心我市旅游行业的发展。他们深入到随州旅游市场的各个环节，监督我市旅游市场经营行为、旅游行业服务行为，力促提升旅游行业的服务质量。