为进一步增强履职能力，提高监管执法水平，提升服务实效，树立科学公正、廉洁高效的质监部门形象，现作出如下承诺：
　　　　一、忠实履行职责。依法履行法律法规赋予的职责，加强对重要行业、民生领域的质量、计量、标准化监督管理；加大特种设备安全监察力度，坚守安全生产底线；严厉打击假冒伪劣行为，维护公平公正的市场环境和消费者的合法权益。
　　　　二、全面政务公开。通过中国广水网质监局专栏、政务公示栏，全面公开政务服务事项、公开办事程序、公开办事时限和联系方式，方便企业群众办理政务服务事项，进行质量技术监督方面的咨询、举报和投诉。
　　　　三、坚持廉洁从政。教育引导全局干部职工严格按照党纪法规和廉政准则要求，遵守廉政纪律和工作纪律。坚决整治不作为、慢作为和乱作为现象。若干部职工中出现上述情况，将依据《湖北省行政问责办法》进行严肃处理。
　　　　四、高效优质服务。严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等制度，为服务对象提供高效、便捷服务。坚决暂停计量器具检定、产品质量检验行政事业性收费，不断提升检验检定数据的准确性和有效性，不因暂停收费降低检验检定标准、减少检验检测项目。积极帮助企业排优解难，指导企业争创精品名牌。
　　　　五、严格行政处罚。对企业的日常执法监督检查每年不超过一次 （上级有规定的除外）；对企业存在的问题，以帮助整改为主。对主观无意、情节轻微的违法行为，实行“首犯不罚”；企业在试生产期间，出现一般质量问题的，不予处罚；对企业产品包装标识问题，非故意违法行为，不予处罚。
　　　　我们将践行承诺内容，真诚地欢迎社会各界、广大企业和人民群众给予监督，并提出宝贵的意见和建议。
　　　　监督举报电话：0722—6234318