本报讯 通讯员彭婷婷报道：导引台咨询，取号排队，一站式办理，评价器评价。随州住房公积金管理中心自2016年7月4日迁入新址以来，不但硬件设施提档升级，还对工作人员开展了专业的窗口服务工作和柜面规范服务培训，对工作人员的服务理念提出了更高的要求。
　　　　此次培训进一步明确了服务标准，严格要求工作人员在工作中做到使用文明用语、全程面带微笑、表情自然主动接待办事市民，切实做到服务亲民。准确了解办事职工的意图，得到职工确认后，按照工作规范和业务流程迅速办理相关业务，切实做到服务便民惠民。谦和礼让，做到办事市民来有迎声、问有答声、走有送声、错有歉声、赞有谢声。