本报讯 通讯员龚萱报道：今年以来，工行随州分行认真贯彻落实国家供给侧改革的政策,抓住房地产去库存发展机遇，广泛宣传住房信贷政策,积极对接居民有效需求，不断加大住房按揭贷款的营销力度，有效推动了个人住房按揭业务发展。上半年，该行办理个人住房按揭贷款1116笔，累放3.34亿元,比年初增加2.6亿元，增幅12.17％,同业（四大国有商业银行）占比40％，位居同业第一。
　　　　完善机制,激发营销活力。增强个贷营销力量，每个网点至少确定一名个人客户经理主要经办个贷业务。其中，个贷余额较大的支行至少2－3名个人客户经理。根据各支行个贷业务量和优质楼盘竞争状况，实行个人客户经理区域灵活调度制。将客户经理个人住房按揭贷款产品计价与KPI考核得分挂钩。引导客户经理转变观念，积极进市场，拓展新客户。
　　　　先人一步,储备按揭资源。该行先后与碧桂园、云海天地、世纪未来城、利和·随园嘉墅、齐星花园、观澜郡、应山府、畔山林语等当地知名房地产商，签定了一手房贷款银企合作协议，该行在当地较大楼盘准入率达到95%以上，储备按揭资源30多亿元。
　　　　对接需求,提高服务效率。开盘前期，工作人员组成工行营销小分队，分别在银行售楼处驻点，积极与有贷款意向的客户进行交流，了解客户真实需求，为客户定制详细服务计划。开盘期间，客户经理耐心细致地为客户提供相应的服务和贷款方案，白天接待客户，晚上整理资料，对有实际存在困难无法现场面签的客户，实行人性化服务，上门亲访面签，方便客户。同时，坚持贷前双人调查、双人见客谈话等制度，确保贷款用途和贷款资料的真实、可靠，对不符合贷款条件的客户，不予办理。