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市国税直属分局便民服务暖人心
本报讯 通讯员张阳报道:今年以来,随州市国家税务局直属税务分局结合“营改增”、“金税三期上线”等重点工作,不断推出自选动作,为企业排忧解难,真正让“便民、利民、惠民”政策落实到千家万户,让服务温暖每个纳税人。 精简流程,提升办税服务速度。合理分配工作职能,减少办事环节和办税程序,依托“金三”系统支持涉税事项扩宽免填单服务,切实方便纳税人办税。全面落实限时办结制,提速政策咨询服务、登记办理、注销登记、涉税审批等服务,缩短办结时限,提高办理质量,全面全程提速办税。 网上办税,开辟快速服务通道。拓展网上办税渠道,提供网上申报、网上报税、网上认证等办税服务,网上申报、报税、认证已覆盖大部分一般纳税人及部分小规模纳税人。 问需于企,提升纳税人满意度。开展问卷调查,了解掌握企业服务需求,实行“共性服务”与 “个性化服务”相结合,分类实施量身定做服务,提高服务针对性和有效性。加强企业增值税发票系统升级版培训、“营改增”座谈等涉税高风险行业专题培训,对可能出现的风险点重点提示,强化纳税人申报提醒,开展延时服务、预约服务等,确保纳税人规范经营,防患涉税风险,助企业持续、健康发展。 |