本报记者 王松
湖北盐业集团有限公司随州分公司(随州市盐务管理局)是集国家食盐专营和盐业行政管理两项职能为一体的国有省属企业,下辖广水分公司、曾都营销部、随县营销部,主要负责辖区内食盐的经营批发业务,依据国家盐政管理法规、政策,查处辖区内盐业违法案件。
随州盐业分公司在市委、市政府的正确领导下,秉承着“团结拼搏、拓业快上、诚实专营、保民健康”的服务宗旨,经过全体干部职工的共同努力,不断发展壮大,年年完成或超额完成上级下达的各项经济指标和工作任务,被中国盐业协会授予 “AAA级食盐批发企业”,连续三年被省委、省政府授予文明单位,多次荣获 “消费者满意单位”、“守合同重信用企业”、“诚信纳税优秀企业”荣誉称号。
A
净化食盐市场 保障食盐安全
国以民为本、民以食为天、食以安为先。近年来,随州盐业分公司始终坚持将食盐安全作为盐业工作的头等大事来抓。
狠抓盐政执法,通过联合办案、区域联防、举报网络等多项措施,严厉打击各种涉盐违法行为,切实保障了群众食盐安全,全市多年未发生任何食盐安全事故。狠抓质量检测,加大监测硬件投入,不断完善食盐质量检测机制,提高食盐监测水平。
狠抓宣传教育,充分利用“3·15消费者宣传日”、“防治碘缺乏病宣传日”等时机,大力开展盐业法规、安全用盐知识宣传,收到了良好的效果。
全力推进食盐安全创建,将食品安全专项整治工作和盐业经营活动相结合,切实加强盐业法律法规、碘缺乏病危害防治、科学用盐等知识的宣传教育,确保做到家喻户晓、人人皆知。
B
保障群众健康 落实碘盐配给
分公司成立来,全体干部职工发扬开拓创新、锐意进取的精神,认真贯彻落实食盐专营政策,坚持以“诚信专营、保民健康”为宗旨,以“依法治盐、强化管理”为目标,努力开展各项工作,保证了全市合格碘盐的普及与供应。
保证食盐安全。在省、市盐业主管部门的部署下,坚持盐业法规宣传与盐政执法专项行动相结合,净化食盐市场,保证合格碘盐供应,持续消除碘缺乏危害,保障广大人民群众身体健康,促进生产力的可持续发展,推动社会文明进步。
为提高人民群众生活品质,满足不同消费群体的需求,该公司陆续推出营养盐、保健盐、沐浴盐等十余个品种,较好地满足了不同层次的市场需要。
C
强化队伍建设 提高服务水平
随州盐业分公司结合盐业工作实际,不断强化队伍建设,使全系统干部素质不断提高。
创建学习型企业,着力提高员工素质。通过教育与培训相结合,请进来、送出去等办法,在企业内部形成人人爱学习,个个求上进的良好风气。累计外送200多人次、内部培训500多人次。增加了员工与外界交流、学习、取经的机会,进一步提高了员工素质及管理水平。
加强企业制度化管理。通过修订完善规章制度,建立了一套能促使“和谐企业”运行的管理机制,逐步形成以人为本、制度护行的适应市场竞争需要的和谐企业文化。
构筑和谐的供需关系,不断提升服务水平,强化客户关系管理。如开展盐商品配送服务,推出三项服务承诺,窗口微笑服务等举措,把“客户满意不满意”作为考核职工的依据,有效地增强了干部职工的责任感。
在盐政管理方面,提出“三个转变”,即盐政管理由罚款为主转变为以教育为主;事后查处为主转变为事前宣传为主;执法管理为主转变为服务客户为主。
随州盐业分公司将在市委、市政府的正确领导下,按照科学发展观的要求,进一步解放思想,优化内部结构,加强内部管理,为服务我市发展作出应有的贡献。