通讯员 杜发明
　　　　办一张银行卡，并开通短信业务，原本只需2分钟就可以办好，这天我却超过规定的时限用了8分钟。而就是这特殊的8分钟，已成为我进入农商村镇银行以来最难忘的记忆。
　　　　这天下午，因为年后业务量较少，我在柜台像往常一样整理春节期间的传票及登记簿，想着成堆的传票即将整理完毕，又可以享受下班后的惬意了，心里美滋滋的，一切都是那样有条不紊。然而，两位特殊的客户打破了这里的平静。
　　　　“请帮他俩办两张工资卡。”熟悉的声音，我听出来这是同事的朋友陈先生，在某服装厂负责招聘工作，每次有新人进厂，他都会带到我行开卡。这次是两个年轻人，都在30岁左右。
　　　　“您好，请坐。”当我提示一位年轻人就坐时，他那双眼睛一直盯着我的嘴，似乎想通过口型来辨别我说的话，并用手比划着，不清楚想要表达什么。这样的情况实在让我始料未及。
　　　　“他们都是聋哑人，不能说话，也听不到，有啥需要的，你对我说，我教他们办。”陈先生急忙向我说明他们的情况。顿时，一向沉稳的我也懵了，毕竟从没有遇到过这种情况，不会手语，我要怎么进行沟通呢？一连串的问题不停在脑中打转。
　　　　还没来得及思考，大堂经理就把帮助填好的开户申请书递到了我的窗口。双手接过递进来的资料，我微笑着，用手示意着年轻人就坐，认真核对无误后，便开始办卡。
　　　　“请问一下，他们认识字吗？”想到刚才考虑的如何与聋哑人沟通问题，我迅速问了陈先生。
　　　　“嗯，认识。”瞬间我高兴起来，快速拿出白纸，一次次分行大大地写上：“请给银行卡设一个密码，6位数”、“不用按确认键”、“请再输一次”......
　　　　当系统操作到每一步时，我都会站起身子，弯着腰，隔着玻璃用手准确地指着需要进行的步骤。正当我暗自庆幸相互配合顺利时，不妙情况还是发生了。在签约短信时，需要核对电话号码，我写出要表达的内容后，他用纸条手写一串号码递进窗口，或许是我的耐心换来了他的放心，随后迅速在手机上输入自己的电话号码递给我看。
　　　　然而通过和系统录入的信息核对后，我发现两个号码不一致，本打算叫来陈先生帮忙核对，但陈先生却在一旁接电话去了。于是我又用老办法，将两个电话号码都写在纸上，并标明“1”、“2”，靠近玻璃，我的手上下指着两个号码，让他分别确认，当他用手做出“OK”的手势，我知道他明白了我的意思，便做出了同样的手势回应他。
　　　　就这样，在这无声的比划中，我终于办好了这张特殊的银行卡，当我送上银行卡和定制的宣传品时，他微笑着向我竖起大拇指挥手告别，望着他们渐远的背影，我终于长舒了一口气......