通讯员 代军
　　近年来，随州住房公积金管理中心坚持“管理严谨、服务规范、效益优良的创新型管理中心”为目标，以“便民、利民、惠民”为导向，千方百计扩大制度覆盖面，全面落实公积金使用新政，不断提升管理服务水平，各项工作全面推进，年度目标任务圆满完成。在惠及民生，服务大局，保障职工合法权益，支持职工实现“住有所居”、“住有宜居”，促进我市房地产市场平稳健康发展等方面，取得了新的成绩，实现了我市住房公积金事业“十三五”规划良好开局。加强组织领导夯实基础提供保障
　　领导重视，机构健全。为加强对法治建设工作的组织领导，该中心成立了以党组书记、主任任组长，副主任任副组长，职能科室负责人为成员的法治工作领导小组，领导小组下设办公室负责具体日常工作，形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、归集执法科具体抓的工作机制，为法治建设工作全面开展奠定了良好的基础。
　　明确任务，制定目标。中心制定并印发了法治工作要点，明确了法治建设的目标、主要任务、方法步骤及具体措施。同时，制定了目标责任制考核办法，将法治工作与业务工作同部署、同检查、同考核。强化政策宣传提高政策知晓度
　　为增强法制宣传教育工作的针对性、实效性，中心既开展专场宣传，又开展政策上门宣传；既注重集中宣传，又注重常态化宣传；既注重纸媒宣传，又注重信息网络宣传。通过强化宣传引导，营造缴存住房公积金良好社会氛围。启动了以“提高公积金知晓度，扩大公积金覆盖面”为主题的“住房公积金政策宣传月”活动，分别在随州城区、随县城区、广水城区设置政策咨询台进行互动式宣传，印制了《公积金政策资料汇编》、《致企业家的一封信》、《住房公积金到底给我们带来什么》、《非公有制企业职工住房公积金政策宣传提纲》、《办事须知》等资料1万余份。借助主流媒体和自媒体力量进行立体式宣传，在报刊媒体刊发专刊和专题报道；通过中心门户网站、手机APP宣传相关政策、住房公积金使用情况。利用各承办银行LED电子显示屏、按揭楼盘售楼部展示宣传标语；在住房公积金业务大厅和承办银行专柜摆放有关政策宣传资料；联合委托银行开展进企业活动，送政策，送服务。通过中心门户网站扩大政策知晓度，访问人次达到247万人次，比上年底的202万人次增加了45万人次。
　　加强部门联动，增强部门合力。去年，继续以落实《湖北省集体合同条例》为契机，就人社部门将住房公积金列入《劳动合同书》文本开展宣传，提高广大群众认知度，加强自身维权意识；按照《省人民政府关于实施支持农业转移人口市民化若干政策的通知》精神，市住房公积金管理委员会印发了《关于做好2017年度非公企业、民办学校和社区居委会住房公积金扩面建制工作的通知》，将在城市中有稳定工作的进城务工人员、劳务派遣人员、民办学校教职员工和社区居委会工作人员纳入住房公积金缴存范围，实现全年新增扩面建制100家单位的目标；积极争取经信、统计、工商、社保、税务、质监、工会等部门支持，准确掌握全市非公有制企业设立、生产经营情况，确保在经济下行压力较大的情况下，合理掌控对非公有制企业的催建力度，切实增强公积金扩面催缴工作的针对性、实效性。
　　强化政策促动，因企制宜推进扩面。面对经济下行压力加大、深化供给侧改革的新形式，正确处理好维护职工权益和减轻企业负担的关系。本着尊重企业实际、区别对待、低门槛进入、逐步到位的原则，主动上门宣传政策，因企制宜帮助企业建制缴存。对企业效益一般的，职工住房公积金缴存基数可按照不低于养老保险最低缴费基数，缴存比例不低于10%（企业和个人各5%）；近三年新建制企业按省政府明确的当地上年度职工最低月工资标准，缴存比例为10%（企业和个人各5%）。企业缴存确有困难的，经职工大会或工会讨论通过，可以申请降低比例或缓缴。
　　在扩面的方式方法上，重点向农村和社区居委会延伸，将有稳定工作的进城务工人员、劳务派遣人员、社区工作人员及时纳入到公积金制度覆盖范围；向个人延伸，个体工商户只需提供工商营业执照，灵活就业人员只需提供缴纳社会养老保险证明，即可开户缴存公积金，申请公积金贷款；向外地延伸，推行异地缴存本地购房贷款，在外地打工人员所在单位为其在就业地缴存住房公积金的，回随州购买住房，可在本市申请公积金贷款。以上政策，促进了我市住房公积金制度缴存受益群体，逐步从城镇职工、城镇居民向农村居民延伸拓展。通过以上措施，2017年一季度新建制单位为42个、1725人，分别占年度任务目标的52.5%、28.7%。以便民惠民为导向不断优化服务举措
　　中心简化业务办理手续，优化服务流程。以开展干部作风能力“提升工程”、贴近群众“面对面、听期盼”大走访、履职尽责督促检查和“两不”专项整治工作为契机，深入细致查找公积金业务办理服务中存在的各类问题。进一步对业务流程进行细致梳理，简化业务办理流程、减少不必要的办理要件和环节。制定了《随州住房公积金管理中心关于进一步优化住房公积金服务的通知》，对19项业务环节进行了精简和优化，切实做到了凡是系统数据能够说明的情况，不再要求客户提供证明材料；凡是能通过系统数据运行完成的流程，不再要百姓多跑腿；凡是有1件有效证件能证明的，不需要其他证件佐证。缩短业务办理时限，提高办事效率。贷款审批时间由7个工作日缩短为了3个工作日，职工贷款只需来中心（办事处）申报和签借据两次；办理提取当日审批当日放款，一次即可完毕。签订提取公积金委托扣划协议的，系统进行自动扣划，不需要再办理提取还贷手续。
　　不断完善服务制度，做到倾心服务。严格按照《服务公开承诺》的要求，实行规范服务；严格按照《公积金服务工作检查评分标准》，做好柜面服务。全面落实“首问责任制”、“限时办结制”、“一次性告知制”、“预约服务制”、“上门服务制”、“批量服务制”等措施，实行“窗口前移服务”，职工在楼盘现场就可申报公积金贷款业务。随着新政的实施，带来业务量大增。中心本着“一切为缴存者服务”的理念，不分8小时内外，加班加点。特别是现房抵押勘察、装修贷款（提取）勘察，都按缴存者需求，实行预约服务、上门服务。今年以来，上门勘察412趟次。
　　运用“互联网+公积金服务”模式，推进便民服务多样化。打造了集中12329热线、短信、网厅、网站、微信、手机APP、查询机等多种服务平台为一体的综合服务平台，为缴存者提供足不出户即能办理公积金业务的便捷服务。同时，在各服务网点设置叫号机、无线AP全覆盖、触摸屏查询等服务设施，丰富了公积金业务办理途径。建立身份证及条形码扫描两套定位检测系统，不仅对办理人的身份信息、业务办理信息进行智能识别，强化了风险防控，而且进一步提升了业务办理效率和准确度。