随州市政务服务中心地税局窗口担负随州城区税务登记、纳税申报、税费款征收等工作，共有工作人员18人，其中女性15人。她们把“巾帼示范岗”争创活动作为一面旗帜，严格执法，热情服务，不断改革创新，创造出一流业绩。
　　抓服务，在优化措施上做示范。开展“一站式”服务。按照“最少环节、最简程序、最短时间”原则，真正让纳税人“进一道门、到一个窗口、办一切事”。开展“一条龙”服务。重新梳理44项业务流程，建立业务流程自控、上下管理监控和执法责任追究三层面无缝控制体系，力求“零拖延”、“零差错”。开展“一对一”服务。对重点税源企业或A类纳税信用企业，量身定制“一对一”服务模式，通过发放服务卡，设置办税绿色通道，给予优惠待遇。
　　重学习，在提高素质上做示范。围绕建设学习型窗口要求，认真组织窗口工作人员学习各级会议精神；坚持集中学习与自学相结合，积极开展“岗位大练兵，业务大比武”活动，3名窗口人员入选市局纳税服务的业务能手。
　　比奉献，在爱岗敬业上做示范。面对人员少、工作量大、任务繁重的压力，她们不怕苦，不叫累，自觉比工作业绩、比服务质量、比群众口碑。