市政务服务中心住建委窗口以争创“巾帼示范岗”活动为契机,不断强化业务素质,积极创新服务举措,进一步提高办事效率和服务质量,树立了“巾帼文明示范岗”良好形象。
提质增效,展现巾帼风采。大力开展“五亮五比五创”活动,进一步提高窗口工作人员的大局意识、服务态度,营造高效、快捷、便民、利民的经济社会发展软环境,塑造了勤勉、务实、高效、廉洁的窗口形象。
创新服务,优化发展环境 。主动帮助企业减负。建立涉企收费目录,修改“一表制”收费,改革6项行政事业性收费、2项经营服务性收费和3项行政审批前置中介性收费,规范了收费行为。完善企业服务平台。推进“建筑市场监管与诚信信息一体化平台”建设,全面实现施工许可证网上办理,实现项目信息共享,对项目建设全过程实施监管,进一步规范施工许可管理。深化“行政审批+”。全面推行“行政审批+政务服务”,开展“容缺受理”、“先批后审”,先后为23家企业开辟“绿色通道”,实行“首问负责制”、“全程代办制”“限时办结”制,做到“百姓动嘴、我们跑腿”。