为扎实有效开展强化履职尽责工作，不断深化作风建设，提升依法行政、服务民生、廉洁从政能力，积极打造“作风过硬、事业有为”的旅游干部队伍，改进工作作风，提升工作能力，切实履职尽责，建设“旅居随县”，特向社会公开承诺如下：
　　一、强化责任担当，提升机关干部综合素养，增强履职尽责能力。严格执行机关各项规章制度，打造团结、和谐、廉洁、高效的干部队伍。进一步促进全县旅游行业健康发展。
　　二、严格遵守中央“八项规定”、省委“六条意见”以及随州市委和随县县委有关要求，强化勤政为民理念，改善服务环境，严格落实首问责任制、一次告知制、限时办结制，坚决反对“四风”，坚决查处不作为、慢作为、乱作为和门难进、脸难看、事难办等问题。
　　三、做好全县旅游资源普查和旅游规划编制工作，并协调资源开发利用和保护工作，负责省、市旅游局下达的重点建设项目的调查、立项等协调工作，对其他重点旅游项目进行宏观指导和检查。做好旅游统计工作，为发展旅游业提供信息服务。
　　四、做好随县旅游宣传营销工作，拓展客源市场。整合旅游资源，培育特色鲜明、文化内涵丰富的养生、休闲、度假旅游产品。
　　五、加强行业管理规范，提升旅游服务质量。及时处理旅游投诉和纠纷，加大市场监察力度，联合相关部门严厉打击欺客宰客、拉客拼团等不规范经营行为，净化旅游市场。坚持依法行政、规范行政，文明执法、公正执法。积极开展《旅游法》、《湖北省旅游条例》等法律法规宣传活动，提高旅游企业法律知识的普及率。
　　六、贯彻执行中央、省、市对外事、侨务、对台工作方针政策。
　　七、认真履行公开责任，依法依规公开政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面内容，自觉接受社会监督，虚心听取各界意见和建议，及时处理。全面落实责任追究制度，凡是有服务对象对我局工作人员进行举报投诉，存在吃拿卡要、推诿不办、违规乱办等问题的，一经查证属实，严肃追究相关责任人的责任。
　　以上承诺，欢迎社会各界和广大群众监督。
　　旅游局监督电话：
　　3339339 3563766
　　举报信箱：
　　284209848@QQ.com