记者 文新
12月14日,恒大集团旗下恒大健康产业集团拳头产品“恒大养生谷”正式亮相,其“全龄化健康管理”的服务理念迅速引起了行业的关注,尤其是在养老模式上的创新,为行业升级转型提供了全新的思路。
整合资源恒大打造中国版“凯撒模式”
养老是一个刚性支出,是未来10-30年的必须经历的阶段,由于我国的老年人口数量多,底子薄,需要领取养老金的人数是逐年递增。单独依靠国家养老已经无法满足高端客户的养老所需。
定位于中高端养老需求的恒大养生谷如何实现医疗服务最优,同时合理控制保险费用?答案之一是养生谷首度引入中国的“凯撒模式”。记者了解到,凯撒模式是美国整合医疗的典范。不仅指凯撒身兼支付方(保险)和服务方(医院),更重要的是,在服务的整个流程中——从基础医疗到更复杂的医疗,凯撒医疗网络内的机构都能以同一个核心理念去治疗病人——即控制医疗成本。
据了解,恒大将整合国内外优质保险资源,实行医疗服务与医疗保险一体化管理。“养生谷可以通过优化服务,实现客户与保险机构的支出双降低,并将节约的费用用以激励医护人员提升服务质量,实现良性循环。”有分析人士认为。
突破传统限制恒大首创“全周期保障体系”
在构建完善医疗服务体系的同时,恒大养生谷打造出国内领先的“全周期保障模式”:突破行业传统的投保年龄限制,建立涵盖住院医疗、重大疾病、长期护理、意外伤害等主要人身风险的保险体系,通过优质保险服务大幅降低客户医疗费用的支出。
“整合国内外优质保险资源,建立全年龄段高额保障体系,定制百岁以下老人专属保险,实现国内百家优秀三甲医院绿色服务通道”成为恒大养生谷全周期保障体系的一大亮点。
据悉,养生谷会员可享受年度200万高端医疗住院保险及30万重大疾病保险、80万意外伤害保险和200万航空交通保险等综合保障体系。同时恒大国际医院和全国300余家三甲医院贵宾病房,住院医疗费用可以直接结算,无需个人垫付、国内尚未上市的海外靶药及医疗器械,都属于恒大国际保险理赔范畴。
值得一提的是,恒大养生谷为65岁以上老年人提供专属保险。一直以来,由于风险与年龄呈正相关的关系,也就是年龄越大、患病或者发生意外的可能性就越大,保险公司为了避免承担更多风险,很多产品不对老年人开放,有些老年人手握资金却遭遇“投保无门”的尴尬。恒大养生谷专门设计意外伤害保险、重大疾病保险及长期护理保险,充分满足老年人风险保障的需求。
全龄化管理会员独享权益铸就恒大优势
据了解,恒大养生谷主要围绕全龄化健康管理为会员提供健康保险、高端医疗、健康管理、旅居康养等方面的服务。这些服务有不少创新之处,恰恰抓住了当前市场的空白,以健康保险为例,所有年龄段的客户甚至65岁以上老人,都能获得符合自身需求的专属保险。
与此同时,恒大养生谷还打通了博鳌恒大国际医院及全国三甲医院VIP预约挂号和住院绿色通道,覆盖全国67个城市600多家三甲医院。打通了医疗与保险的养生谷会员制,可以做到部分医院的住院医疗费用可以做到直接结算,无需个人垫付。“这将有效降低了养生养老的高门槛,实现医疗服务最优化和保险费用控制合理化。”
旅居是恒大养生谷会员权益的又一亮点,其为会员创造了全新的生活理念,客户可根据不同的季节、气候、温度、湿度、纬度、日照等不同需求,在全国各地的恒大养生谷进行旅游居住,并享有健康管理服务。
“冬天去三亚感受暖阳,夏天去东北纳凉避暑。”恒大健康方面相关负责人介绍称,养生谷项目主要集中在宜居的二三线城市,根据不同的季节气候、温度、湿度、纬度、日照等不同需求,在全国各地的恒大养生谷进行旅游居住。
这些几乎“不可复制”的会员权益,形成了恒大养生谷的巨大竞争优势。业内人士认为,恒大养生谷会员制的实施,对加入会员的消费者而言,可以获得更多的优惠和更优质的服务;对企业而言,则可以更有针对性地提供服务,优化资源的配置,让真正有需要的人群得到高质量服务的同时提升企业竞争力。