本报讯 通讯员戚鹏飞、李萌萌报道:“农商银行员工不仅服务态度好,而且拾金不昧,品德高尚,太感谢你们了,真是帮了我的大忙!”日前,客户陈先生来到随州农商银行两水支行,拉着该支行员工王丽的手,对她拾金不昧、乐于助人的行为连声道谢。
原来,陈先生在两水支行办完业务后,不慎将钱包遗落在营业室门口。该支行综合柜员王丽当日轮值大堂经理,在指导客户填单时,意外发现地上躺着一个黑色钱包,钱包中有几张银行卡和1000多元现金、还有客户的身份证、驾驶证及一些重要的发票。
“这一定是客户不小心遗失在网点的,虽然钱数不多,但是有这么多重要的证件和资料,现在客户肯定很着急,我们必须尽快归还他。”王丽第一时间把钱包上交给值班领导,并汇报了相关情况。为寻找失主,两水支行通过监控录像及失主的银行卡信息,查询到客户的联系方式并致电核实相关情况后,通知该客户前来领取。
“幸亏农商银行把我遗失的钱包及时归还给我,不然我今天下午乘火车出差时,将会遇到大麻烦啊!”客户感激地说。营业室里其他客户纷纷鼓掌,称赞农商银行员工拾金不昧的行为。
长期以来,随州农商银行始终坚持物质文明和精神文明两手抓、两手硬,取得了丰硕的成果,连续三届蝉联省级文明单位。全行员工在为客户提供优质金融服务同时,竭力为客户做好事、做实事蔚然成风,拾金不昧、扶贫济困、帮客户防堵金融诈骗风险等好人好事不胜枚举,不断用实际行动践行“责任银行”的大行担当。