本报讯 通讯员诗志报道：8月23日，广水市佰特公寓业委会主任庄仁鸿一行3人代表该公寓全体业主将写有“业主安全重于山 质监服务化积怨”烫金字的锦旗和一封“感谢信”送到广水市质监局，表达对该局真诚服务的赞誉和感激之情。
　　原来，广水市佰特公寓的6部电梯由于开发商的原因，一直带病运行，经常发生故障，导致业主不敢乘、不愿乘，电梯安全问题亟待解决。小区居民向广水市政府反映，广水市政府将此问题反馈给广水市质监局。接到任务后，广水市质监局高度重视，立即组成专班，派特设科人员多次赴现场调查情况，联系资质过硬、技术熟练的电梯维保公司，对小区电梯进行全面体检和维修，排除了安全隐患。检修后的电梯运行情况良好，小区居民赞誉不绝，业委会还与该电梯维保公司签订了维保协议，建立了保障电梯安全的长效机制，小区居民安全乘坐电梯的老大难问题最终得以圆满解决。