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8年办证“心结”终得解
——市委作风巡查督办提速化解信访积案

  4月18日,曾都区西城飞来土社区居民代表向市委作风巡查组送来锦旗。

          随州日报全媒体记者 陈巧玲
  “感谢党和政府、感谢作风巡查组!困扰我们多年的办证心结,终于解开了!”4月18日,曾都区西城飞来土社区居民陈某代表7家还建户,向市委作风巡查组送来锦旗,感谢巡查组帮他们解决了困扰8年的办证难题。
  今年4月,市委作风巡查工作全面启动,重点开展形式主义官僚主义大整治、营商环境大优化、信访积案大化解,大力推动全市各级机关及党员干部作风转变,切实解决问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
  这起办证难题的解决,正是市委作风巡查化解突出信访积案工作的一个缩影。
  据悉,陈某是飞来土社区颐景佳苑小区的还建户,2011年,陈某、周某等7家住户与开发商签订了房屋拆迁补偿安置协议,协议约定:开发商负责还建房的房产证、土地证、契税的办理。但由于开发商对相关政策理解有偏差,迟迟不履行协议内容,而相关职能部门对政策解释不到位,协调解决不够,导致问题长期得不到解决。
  “2011年,我们就住进了这个房子,但一直办不到证,心里没有底,多次找开发商和相关部门反映,都得不到解决,没有办法,我们只好去政府反映问题。”陈某介绍道。
  2017年5月至2019年4月,陈某等小区居民先后12次到相关部门反映问题,但因双方各执一词,长期达不成一致意见,致使矛盾不断激化,成为信访积案。
  今年4月,全市“转作风、优环境、促发展”作风建设专项整治行动的春风吹来。市委第四作风巡查组了解到该信访案情后,主动上门走访,约见业主代表召开座谈会,多次赴税务部门了解相关政策,并约谈开发商,最终找到信访问题的症结所在。
  经过巡查组对相关政策和法律法规的解读以及企业社会责任的宣传,开发商认识到应该依法依规经营并承担相应的社会责任。
  4月17日,该小区开发商履行了协议内容。随后,市政务服务中心税务窗门和不动产窗口在1小时内将7家住户的税费缴纳和不动产证办理完毕。在拿到证件的那一刻,这7家住户的欢喜之情溢于言表。
  “在市委作风巡查组的帮助下,终于拿到了我们盼望已久的不动产证,解决了我们的大难题,感谢党、感谢政府。”陈某高兴地说道。   市委第四作风巡查组组长巫建波表示,作风巡查组将以整治形式主义、官僚主义新表现、优化营商环境、化解信访突出问题为重点,用好巡查“利剑”,精准发力、重拳整治,着力解决干部群众反映最强烈、市场主体最困扰、制约发展最突出的作风问题,大力推动全市各级机关及党员干部转变作风、真抓实干、担当作为、拼搏赶超,为奋力建设品质随州、实现高质量发展提供坚强保证。

短评
  小小一本“不动产证”,牵动着千家万户心。此次困扰居民8年的办证难题化解,也为广大党员干部上了生动的一课。我们相信,只要各职能部门和党员干部增强宗旨意识、切实履职尽责,担当作为,群众反映最强烈、市场主体最困扰、制约发展最突出的问题,一定能得到有效解决。

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【第 A1 版:要闻】

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