为了更高效、快捷地做好便民服务，进一步畅通消费者诉求渠道，根据市场监管总局要求，我局从2019年10月1日始，整合投诉热线，将原工商“12315”、原质检“12365”、原食药“12331”、原物价“12358”、原知识产权“12330”，实行“五线合一”，统一投诉热线为“12315”，原质检、食药、物价、知识产权四个部门的投诉举报热线电话停用。
　　特此公告。
随州市市场监督管理局
　　2019年9月16日