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市人社局获评“全国人社系统优质服务窗口”

  随州日报讯(通讯员蔡洋、杨婧茹)近日,从市人社局传来喜讯,该局驻市级政务服务大厅窗口被国家人力资源和社会保障部评选为2017-2019年度“全国人社系统优质服务窗口”。
  市人社局高度重视并全力推进“互联网+政务服务”“一网一门一次”和行政审批制度改革等工作,按照“更高起点、更优服务”的标准,创建“服务环境让群众舒心、服务态度让群众暖心、服务事项让群众安心”的窗口服务品牌,将对接的政务服务事项全部进驻市级政务服务大厅,人社局窗口从原来的3个增加到15个,工作人员配置从原来的3人增加到21人,月办件从当初不足600件提升到上万件,有效地解决了人社系统经办机构分散、窗口网点多、群众办事多头跑现象,真正落实了对政务服务的“一网一门一次”要求。

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【第 A2 版:综合新闻】

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