12月22日，武汉中商集团旗下又一家大型购物中心-中商随州购物中心
　　（包括中商百货随州店和中商平价随州店两大卖场）炫彩开张。
　　　　武汉中商集团是武汉市三家大型商业上市公司之一，从1985年开业至今，已有22年的发展历史，公司由单店经营起家，发展为以零售业为主，集房地产、电子商务等产业于一体，商贸经营业态包含现代百货、多功能购物中心、平价仓储、社区超市等多种业态，拥有大中型现代化卖场50余家，营业总面积接近55万平方米的大型企业集团，连续多年名列全国商业企业前10强，全国连锁30强，中国企业500强。此次随州开店是中商集团立足武汉，经营省内二、三级市场，辐射周边省市的发展战略的又一诠释。
　　　　百货连锁巨人省内第一家
　　　　中商百货随州店整体经营面积近3万平方米，分为四楼，坚持走专业化、特色化的发展道路，以品牌经营为特色，高中低档的品牌结构为2：6：2，包罗了黄金珠宝、男女鞋及服饰、床上用品、钟表眼镜、照相器材、皮具箱包、化妆品、名烟名酒、针织名品等众多品类的中高档品牌。
　　　　中商集团的异地连锁战略起始于11年前。时至今日，中商集团立足于武汉大本部，在江南商业格局中由武汉中南商业大楼、中商广场购物中心、中商百货销品茂店确立了武昌地区绝对性的主导地位，同时将战线按照 “深度渗透、区域为主”的纵向发展策略，全力布下异地五店，大兴百货连锁经营之路。随着异地连锁的稳步推进，中商集团在百货业态拓展方面，已累计实现销售近100亿元，利税近10亿元，一举夺魁成为湖北省内百货业态异地门店最多、实力最强的百货连锁巨子。
　　　　百货与平价连锁独具特色
　　　　与中商百货随州店同时开业的中商平价随州店是中商平价连锁公司发展的第30家大卖场，也是中商平价走进湖北省内二三级城市的第15家店，共2层，经营面积7200平方米，定位于大型综合超市，以生鲜加强型卖场为特色，包括日用百货、家居、男女服装、床上用品、婴幼用品、音像图书、金银饰品、医药保健、生鲜、水产、小家电、化妆品等上万种经营品种，并在卖场内增设了多项便民服务项目，是目前随州市经营品种最多、营业面积最大、服务功能最齐的综合超市。
　　　　与中商百货的品牌经营路线不同，中商集团在平价业态方面，一直以“货真价实 天天平价”为经营理念，定位于发展“百货+平价”综合性大卖场和社区超市两种经营模式，在业界独具特色。
　　　　近年来，顺应平价超市现代化、规范化、制度化发展的总体趋势，中商集团更是强调内强素质，加强平价卖场建设，引进多功能服务项目，打造特色绿色食品供应链，兴建蔬菜基地，不断提高门店营运能力，积累了丰富的超市管理经验，形成了正规的连锁管理体系。科学的管理和精细的制度，以每年递增30%的销售速度飞速发展着，在湖北省和武汉市的超市业态中占有举足轻重的地位。
　　　　随州中商平价卖场的开业必将给随城商业发展带来新的活力。
　　中国商业服务名牌享誉业界
　　　　中商集团有着优良的服务传统，自成立之日起已陆续推出了“七试一退”、送货上门、四留登记、质量与信誉十大承诺、大件商品安装到家、摆放到位、“不满意就退换”、八大“个人服务品牌”、“无障碍退换货”、“无打扰服务”、“知识服务”、“阳光服务”等系列服务举措。其中，“不满意就退换”获得“中国商业服务名牌”称号，中商集团、中商徐东平价广场、沙市中商百货先后被认定为“中国商业名牌企业”。据不完全统计，历年来企业收到顾客表扬信2万余件，表扬意见近15万条。
　　　　近年，中商集团更是主推特色服务：中商百货开展了“蓝领带服务工程”，组建“蓝领带售后服务团”，强化走动式管理和VIP服务，力推休息室、试衣室、漱洗室和营业大厅的“三室一厅”工程，真正体现为顾客提供便捷服务；中商平价推出了“小红帽”服务队十余支，队员总计达400余人，为顾客提供导购咨询、扶老助残、电话预约、送货上门、120医助、定票等多项便民服务和上门服务45000余次。 （张琪）