规范部门价费行为
近两年价格举报大幅下降
作者:周强、
本报讯 记者周强、通讯员胡道新、肖春明报道:在市物价局会议室里,悬挂着一面镌有 “为民办实事的物价局”的锦旗,这是市物价局为全市546名出租车司机退还每人被多收的费用200元,546名出租车司机为表感谢特意送来的。 近两年来,市物价局致力于清费治乱,规范部门价费行为,采取多种措施解决人民群众最关心、最直接、最现实的价费问题,强化价格举报查处工作,坚持群众利益无小事,做到有报必查,查必果,果必复,部门价费行为日益规范,群众投诉大幅下降。据统计,2006年,该局共接到价格举报投诉96件,较2005年下降近四倍;今年12358价格举报热线共受理电话投诉38人次,来信1件,来访20人次,上级交办8件,共67件,较2006年下降近30%,主要涉及教育、医疗、物业管理等方面,其中物业管理投诉呈上升趋势。对此,该局全部查实办结,办结率100%。其中立案调查14件,作出行政处罚1件,清退违法价款11.4万元。受到人民群众的好评,维护了社会稳定。 |