本报讯 记者宋俊超、通讯员田小鹏报道：近日，广水电信分公司通过开辟本地网站和论坛专栏，搭建与市民交流互动的网络平台，公开接受用户舆论监督，改进服务工作。目前，这种网络平台的服务效用日益显现，一些合理化建议被分公司参考和采纳，增强了客户的理解和支持，分公司的诚信服务进一步得到了社会肯定。