胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“和谐社会要靠全社会共同建设。我们要紧紧依靠人民，调动一切积极因素，努力形成社会和谐人人有责，和谐社会人人共享的生动局面。”深刻领会胡锦涛同志的讲话精神，对于我们每一名机关干部参与和谐机关建设具有重要的现实意义。
　　　　一、刻苦学习，掌握建设和谐机关的过硬本领
　　　　有了知识，才能干好工作。一个人的知识是通过学习获得的。一名机关工作人员，不论职务多高，年龄多大，不努力学习新知识，充实新思想，就很难适应当今社会的发展和完成好自己的本职工作，更谈不上用知识建设和谐机关。从检察机关近几年的干部调整和轮岗情况看，综合素质高，业务能力强的干部无论在哪个岗位上，都能游刃有余，而有的同志与之相比就有明显的差距，这就是学习与不学习的结果。现在，我们机关的办公条件比过去好多了，每个科室基本上都配备了电脑，但有多少人用来学习和处理公文呢？还有些同志把大量的业余时间耗在打麻将上。随着社会的发展和进步，新理论、新知识层出不穷，不学习就会被淘汰。有些机关干部可能随着职位的提升，工作量的增大，空闲时间少，挤不出时间学习；有些干部可能随着年龄的增大，工作上只求过得去不求过得硬，不愿学习；还有些年轻干部热衷于各种应酬，静不下心来学习，即使坐下来，也只求一知半解，装装样子，撑撑门面，并不具有真才实学。所有这些，对于一个机关干部都是有害的。我们要以创建学习型机关为载体，在机关内大兴学习之风。用学习充实自己的生活和工作，提高自身的思想道德水平、业务知识和办事能力。
　　　　二、开展批评，树立建设和谐机关的良好风气
　　　　机关风气是群众评价机关好坏的重要尺度，也是决定机关是否和谐的关键因素。开展批评与自我批评，是化解机关矛盾、人与人之间矛盾最有效的途径。如果看见机关内的干部有问题不提醒、不帮助，发现下级犯错误不批评、不纠正，遇到歪风邪气不斗争、不制止，怕得罪人，就是严重失职，机关作风就永远好不起来。当然，开展批评的方式方法有很多，但都要从讲和谐、讲团结、帮助他人改正错误的愿望出发，与人为善，帮之以诚，这样批评他人才容易接受。批评中如果掺杂个人的恩怨，那批评就变味了，不但达不到批评的效果，反而会伤害同志的感情。开展批评的同志，要做到心胸坦荡、心底无私、知无不言、言无不尽，对工作和事业负责；接受批评的同志，要有闻过则喜、言者无罪、闻者足戒的胸怀，要有感谢批评的勇气。只有及时扫除工作和思想上的灰尘，才能少犯错误，少走弯路，才能做到以正气促和谐，以和谐促工作。
　　　　三、心理平衡，保持建设和谐机关的良好心态
　　　　建设和谐机关，干部的心理状态和心理素质非常重要。一个人的成长不可能一帆风顺，当遇到挫折的时候能吸取教训并从中爬起来，不因挫折而气馁，将来就一定会成功；当遇到工作顺利或提拔重用，获得表彰奖励的时候，不沾沾自喜，趾高气扬，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁。一些机关极少数同志自我感觉良好，认为自己工作可以没有得到重用，怨天尤人。争荣誉，想进步，这是好事，也很正常。但要调整心态，多从自身找原因，不要埋怨领导，更不要埋怨群众不投票。
　　　　四、胸襟坦荡，处理好建设和谐机关的人际关系
　　　　人与人之间的和谐是社会和谐的基础，机关内同事之间坦诚相待、相互信任是创建和谐机关的基础。因而每个机关工作人员都应把构建真诚友爱，感情融洽的人际关系作为锤炼自身修养，构建和谐机关，提高履职水平的首要环节。
　　　　一是要彼此包容。基于个人性格不同，岗位不同，同事之间有的关系亲一些，有的关系疏一些，在工作中难免会出现摩擦。对此，每个机关干部要学会理性思考和换位思考，不能因观点不同而打击同事，也不能因别人的曲意奉承而丧失原则。做到在分歧面前，求大同存小异；在功利面前，先他人后自己；在责任面前少邀功多揽过。以大襟怀、大度量、大智慧来处理工作上、生活上同志间产生的矛盾和摩擦。二要相互补台。机关工作是一个有机的统一体，在实际工作中，要强化大局意识、团队精神，形成科室之间、干部之间分工不分家、相互补充、良性互动的格局，使机关不管出现什么情况，各科室工作都能正常运转。三要学会沟通。从某种意义上讲，沟通比开会更重要。机关分工细密，机关干部各管一摊，平时 “工作见面多，思想见面少”，作为朝夕相处、合作共事的单位人，只有做到经常沟通才是协调人际关系的有效办法，也是密切感情的基础。当然沟通需要勇气和艺术。通过沟通可以使大家彼此之间交流思想，增加了解，增进团结，保持一种良好的精神状态和和谐氛围。
　　（作者系广水市人民检察院副检察长）
　　□ 万钢粮