本报讯 记者徐军国报道：“去超市、医院、银行，都要排队，不是我不愿意排队，而是我的腿不太好，站久了很难受。”3月6日，一名老人向记者抱怨道。
　　　　当晚，记者在城区某超市购物，发现收银处站着长长的队，一位王大爷提着东西排队近10分钟才交完费。王大爷说，对老年人来讲，排队是很头疼的事。现在还好一点，特别是去年腊月间，到超市买东西，人特别多，每个收银台前都排着长长的队伍。两只手都拎着东西，站了一会儿就有点受不了了，可人实在太多了。当时，真想找个地方坐下来歇歇。
　　　　与王大爷一样感受的老年人很多，他们或多或少遭遇过类似的情况。据了解，如今在我市排队较多的地方有车站、超市、医院、银行等。一位在金融部门的工作人员介绍，目前，我市少数银行营业厅里设置排队叫号机、候座椅，这样既解决了人们排队之苦，还有利于安全。
　　　　老人在排队喊累的同时，也只好坚持着。对此一些老年人呼吁，有关单位应酌情为老人开设专门的窗口或绿色通道，或者像少数银行那样提供候座椅，给老人以方便，为他们提供人性化服务。