曾都区供电公司担负着全区24个乡镇的供电任务。近年来，在区委区政府的正确领导及支持下，公司大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，自觉履行“四个服务”意识，坚持深化内部管理和强化外部监督，积极搭建“公正便民、优质服务、勤政廉政、透明高效”的阳光供电平台，使企业管理不断提升，行业作风逐步改善，在2006年全区政风行风评议中取得第一名的好成绩。
　　　　2008年，公司将在建立优质服务长效机制的基础上，巩固行风建设成果。为深化电力优质服务，全面履行企业社会责任，进一步增强服务意识、规范服务行为、提升服务标准，更好的为社会服务，为“三农”服务，为一切客户服务。特作出以下承诺：
　　　　一、公开一户一表报装收费标准、各类电价、报装流程及各种报装材料费用，实施公开透明收费。
　　　　二、实施阳光工程，实行“三不指定”，按市场经济规律办事，诚信经营。
　　　　三、坚持 “三公”调度，执行调度“十项措施”，保障电力系统安全稳定运行。
　　　　四、坚持“一月一查一通报”的明查暗访制度及机关部室行风履职制度，聘请第三方联络员，组织开展第三方满意度调查活动，加强内外部纠错力度。
　　　　五、认真处理客户来信来访，及时给予投诉人回复，确保件件有回音，事事有落实，对反映出的员工违规违纪行为严惩不贷。
　　　　六、继续扩大对营业窗口的硬软件改造范围、加强对报修闭环管理的限时考核力度，进一步解决“缴费难”、“报修难”、“报装难”三难问题。
　　　　七、提高工作效率，简化办事程序，为新、老电力客户用电提供方便。
　　　　八、开展优质服务，履行企业社会责任，严格遵守《员工服务“十个不准”》、《供电服务“十项承诺”》。
　　　　九、进一步加强电网改造力度，完善电网布局，解决用电卡口，确保安全、优质、高效的供电。
　　　　十、继续开展上门走访、召开客户代表、行风监督员座谈会活动，对服务不到位和客户不满意的环节，进行认真的梳理、整改，接受社会监督，追求一流的服务。