本报记者 王松
　　　　60多年风雨兼程，60多年的变幻沧桑。乘着改革开放的东风，历经医院几代人的不懈奋斗，建于1952年的广水市第二人民医院不断发展壮大。特别是近年来，医院领导集体锐意改革、励精图治，带领全体职工艰苦奋斗、开拓创新，让医院发生了翻天覆地的变化，实现了跨越式发展。
　　　　如今，广水市第二人民医院已发展成为一所医院分科齐全、设备先进、技术精谌、服务到位、管理科学，集预防、医学、教学、科研于一体的综合医院，成为鄂北地区人民防病治病中心。2014年，全年业务收入完成6075万元，住院人次9256人次，门诊人次202504人次。
　　A
　　医疗质量稳步提升
　　　　从学习入手，抓质量基础。去年共组织业务学习30次,邀请同济、协和、省人民医院、中南医院、亚洲心脏病医院等上级医院专家教授，来院开展专题业务讲座6次，选送7名中青年专业技术骨干赴上级医院进修学习，夯实医疗基础。
　　　　从规范入手，抓质量环节。始终将核心医疗制度和诊疗操作常规抓在手中，进一步规范了谈话沟通、离院签字、会诊讨论、急危重症患者抢救的程序，注重环节质量；从督查入手，抓质量考核。坚持每周两次业务大查房，每季度一次全院业务大检查，每半年一次医疗质量分析，全年共抽查病历、处方、医技申请单等各类医疗文书3000余份，对不符合要求的医疗文书进行了纠正并给予处罚。
　　　　从问责入手，抓质量分析。召开专题会议，对威胁医疗安全的医疗事件进行逐一分析，剖析问题的根源，对存在问题的科室和当事人，坚决按照医院管理规定严肃追究责任。2014年，医院杜绝了重大医疗事故的发生，医疗纠纷的发生率和严重程度都较上年有明显下降。
　　B
　　服务能力明显加强
　　　　抓硬件建设不放松。投入400余万元，为临床购置了西门子S200型全身彩超系统、数字DRX线摄影系统、细菌培养药敏分析仪等医疗设备，为临床影像学诊断和实验室辅检提供了强大的设备支撑，组建了眼科综合病房，完成了外一科住院病区的装修改造，患者的住院条件明显改善。
　　　　抓技术水平不放松。微创治疗中心已初具规模，共完成腹腔镜手术273台次，涉及普外、胸外、泌外、妇科、骨科、呼吸内科等各学科领域，腔镜技术水平和熟练程度日益提升，腔镜技术的临床应用范围和适应症日益扩展，健康快车后续效应充分显现，进一步加强了同国家卫计委健康快车办公室的密切联系，选派人员参加技术培训，充分发挥受赠眼科设备的作用，同广水市残联密切协作，开展免费白内障复明手术60台次，“腹腔镜胆道诊疗技术”、“经尿道膀胱肿瘤切除术”、“妇科宫腔镜诊疗技术”等18项二类医疗技术已向省卫计委进行了申报并通过了验收。
　　　　抓服务质量不放松。继续在全院开展“文明行医、诚信服务”主题活动，在全院深入开展了“优质护理示范医院”和“爱婴医院”的创建工作，“优质护理示范病房”的创建，从原来的4个临床科室单元延伸到全院9大临床科室，创建的广度和深度进一步加强，加强医德医风建设，医务人员与每一位入院患者签订 “拒收红包”协议，高度重视患者投诉处理工作，进一步加强患者回访、健康咨询和体检服务工作，全年共完成体检服务3000余人次，并深入到厂矿、学校，将体检服务和健教大课堂活动紧密结合起来，深受好评。
　　C
　　社会工作全面进步
　　　　一年来，医院为广水街道办事处突发事件处置提供医疗救护保障5次，救助农村五保户、城镇低保户、特困患者和“三无人员”216人次；成功救治武胜关镇梅家湾村集体食物中毒患者68人次，积极协助中央电视台拍摄专题纪录片；全年救治手足口病患儿483人次，全部痊愈出院。
　　　　计划生育工作落到实处，在计生信息采集上报、计划外生育、“两非”控制等工作中无任何违规违纪现象发生；综治创安工作取得实效，在年终综治检查中得到好评；党风廉政建设工作突出，该院被授予“党风廉政建设突出单位”荣誉称号，各项工作任务圆满完成，责任目标考核较上年进了24位，被广水市政府授予“争先进位优胜单位”名誉称号。在广水市卫生、计生总结大会上被授予“成绩突出单位”荣誉称号。
　　　　雄鹰展翅凭翱翔，广水市第二人民医院在改革开放的大潮里已奋力崛起；大鹏腾空任遨游，广水市第二人民医院在医疗改革的进程中必将再创辉煌。