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默默奉献的坚守
城市建筑是凝固的音乐,城建档案则是构成这一华美乐章不可缺少的音符。刘源在为办理者服务时,总是热心接待,耐心解答,细心调阅,做到“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶暖心,一腔热情办事”,为群众提供温馨的阅档环境和便捷服务,达到接待群众“无距离”,受理查档“无推托”,档案查阅“无积压”,服务对象“无投诉”,查阅过程“无差错”的“五无”工作要求。 近几年来,城建档案馆从与建设单位签订责任书的那一刻起,刘源就担负起负责业务指导和建设工程拍摄工作,不论工作单位距离工地有多远,做到随叫随到。在参建方最需要的时候赶到施工地点,当工程进展一定阶段时,他主动联系参建各方,并及时跟踪检查、指导,对单项工程现场业务指导平均不低于五次,在施工工地有时顾不上喝水,鞋子经常被工地上的钉子扎穿,切实为参建各方提供贴心服务。认真履行“帮百姓办事,替百姓跑腿”的承诺。主动深入基层,密切联系群众,上门指导业务,是城建档案馆党的群众路线教育实践活动的具体体现。 多年来,他先后对在建工程项目560项进行服务,深入工地现场业务指导2800次,跟踪拍摄各类建设工程照片17000张,并现场指导、督促有关单位按规定完成建设工程档案的归集工作,保证建设工程档案完整与齐全。 |