本报讯 通讯员卢小成、宋孟佳报道：广水市吴店镇财政所牢固树立为民服务理念，不断提高财政服务水平，多举措做好服务群众工作。
　　该所深入细致地宣传涉及群众切身利益的各项政策，制定、发放宣传手册及办事指南，力求用最朴实的话语将各项政策向广大农民群众作最详尽的解释，提高农民群众对各项惠农新政策的知晓率。同时，对业务办理实行精细化管理，在实践中不断优化业务办理流程，提高工作效率。认真接受群众监督，设置意见簿，公开投诉电话，主动接受群众监督，对收集到的意见建议及发现的问题，做到一事一答复、事事有回音，确保群众满意。
　　据悉，截至8月中旬，该所发放各项惠农新政策宣传手册及办事指南5000余份，答复群众问题120余条，群众满意率达100%。