本报讯 通讯员文天兵、刘振飞报道：近日，随州市某装饰公司工作人员将一面绣着“秉公执法、为民解忧”字样的锦旗送到曾都区西城派出所，对民警成功调解了因房屋装修矛盾而引起的纠纷表达感激之情。
　　2017年12月4日许，西城派出所接到110指挥中心指令，随州市曾都区西城齐星花园小区住户刘某报警称：有三个人在我们家闹事。民警迅速出警现场，将双方当事人带至派出所了解情况。经了解系在刘某的家里，刘某、刘某的母亲和随州市某装饰公司工作人员许某因装修问题发生争执，刘某的母亲和许某发生推搡，均有不同程度受伤。
　　双方情绪都激动，各执一理，为避免矛盾进一步升级，彻底化解双方矛盾，办案民警晓之以理、动之以情地给他们讲法律讲感情，不厌其烦地做当事人的思想工作，经过两次调解，最终圆满调解了该起纠纷，双方当事人都认识到自己的错误，最终达成调解协议。
　　在随后的西城派出所列会上，民警纷纷就该事发表感言，作为公安机关基层派出所、基层民警部分工作就是调解纠纷、化解矛盾，必须从群众出发，结合实际，充分利用调解手段化解矛盾纠纷，做好派出所工作，确保社会稳定，构建和谐社会。