为促进粮食部门干部依法履职尽责，担当作为、干事创业，营造务实高效、廉洁从政的发展环境，不断提高服务全市粮食流通改革发展的能力和水平，市粮食局特向社会作出以下公开承诺：
　　一、强化履职尽责。认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府、市委市政府重大决策部署，围绕实施国家粮食安全战略、“优质粮食工程”和特色产业增长极建设，履职尽责，真抓实干，推动我市粮食安全保障和粮食流通改革发展各项工作全面落实。
　　二、强化依法行政。认真贯彻执行《粮食流通管理条例》《湖北省粮食流通管理办法》及国家粮食政策，开展依法治理，推进以法管粮，坚持文明执法、公正执法，严格执法程序，规范执法行为。加强“双随机一公开”、“四不两直”方式检查和监管，畅通“12325”粮食流通监管热线，及时受理群众举报，严肃查处各类涉粮案件，维护粮食流通市场秩序。
　　三、强化优质服务。认真落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制和过错追究制。推进政务公开，及时准确宣传解读粮食政策和国家粮油质量标准。及时回应粮油企业和基层群众关切，依政策法规解决群众的诉求，积极化解矛盾。
　　四、强化廉洁从政。严肃工作纪律，严格执行中央八项规定精神及新修订的实施细则，加强对涉粮项目、资金的管理和监督。严格执纪问责，以铁的手腕、零容忍态度查处各类涉粮腐败案件和行业不正之风，切实维护群众利益。
　　我们将严格履行承诺内容，诚挚欢迎社会各界监督、指导和批评，并提出宝贵意见和建议。
　　监督举报电话：0722—3596618
　　电子邮箱：szlsj6789@163.com
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