李金伟
为贯彻习近平总书记视察湖北重要讲话精神,推进高质量发展,我市提出建设品质随州,全力打造“三城四基地”即产业新城、文旅名城、生态绿城,应急产业基地、地铁装备产业基地、香菇产业基地、编钟文化产业基地。“三城”之一为打造文旅名城。我市文化底蕴深厚,文旅融合顺应大势。打造文旅名城要充分利用优势资源,突出打造景区产业链,提升各项服务能力,做好宣传推广的文章。
一、做好规划招商文章,建设“曾随文化走廊”
我市文物资源丰富,规划建设部门、文化旅游部门要加强文物大遗址保护利用,加快非遗传承保护基地建设,重点推进曾随文化资源的创造性转化和创新性发展,构建生产和服务、开发和保护良性发展的格局。我市各类融资平台要实施招商引资“一号工程”,建立文旅项目“招引-落地-建设-投产”闭环式工作链条,为企业提供“保姆式”服务,吸引更多高质量文化旅游项目在随落地。要深化“放管服”改革,更大力度推进降本减负,完善“互联网+政务服务”模式,加快构建亲清新型政商关系。积极建设“曾随文化走廊”,发挥随州得天独厚的文化优势。随州青铜文物广受赞誉,从数量上看,我市博物馆已入库收藏及近年陆续发掘出土的青铜器共计20000余件,居我国淮河以南地区之首。遗址地理位置优越,叶家山墓地、义地岗古墓群、擂鼓墩古墓群、安居遗址均位于随州城区或城郊,交通便捷,是国家文物局和省文物局公认的国内最具有创建国家考古遗址公园的地区之一。要加强曾随文化走廊建设统筹,大力争取中央、省级部门支持,纳入市级规划策划,成立运营公司,高标准打造曾随文化走廊,增设文物研究专业机构,讲好曾随文化故事,使沉睡的文物活起来,使其成为随州文化旅游的一张靓丽名片。
二、延伸文化旅游产品,打造大文旅产业
要开发文化旅游产业附加特色商品。鼓励、支持新发展旅游商品生产企业,研发各类特色旅游商品。力争所有旅游景区设立旅游商品销售区,碧桂园凤凰酒店、白云山国宾酒店、齐星湖会馆等星级饭店设立旅游商品销售点。积极运用互联网平台,布局建设一批综合性旅游商品购物区和购物中心、销售门店等,构建线上线下销售网络。做好知识产权保护,比如:积极申报“随州曾侯乙编钟”为国家地理标志,集中力量打造“中国编钟之乡”公共品牌,发挥品牌的核心影响力和辐射力。大力实施“国家编钟乐器行业标准”“国际ISO9001管理体系”等,按照增品种、提品质、创品牌目标,规范全市编钟乐器企业制作工艺水准。引导各类文旅企业申报与编钟有关的专利技术、商标标志、行业标准、认证体系。加强知识产权保护力度,强化行业约束和企业自律,打造百年老店。
三、规范现有管理模式,建立健全共享机制
管理上参差不齐,游客体验良莠不均,很大程度上影响着随州文化旅游的宣传推广。要创新随州文化旅游资源管理、服务模式,提升服务品质,让国内外游客满意,树立随州文化旅游的新口碑、新形象。规范旅游管理,发展文化旅游,重点是健全机制。要努力建构与完善“政府主导、多方参与”的共享机制。配套各项政策,搭建政府人员、企业家、专家学者、非遗传承人等主体参与平台,实现合作发展;要处理好自身与市场的关系,确保市场在旅游资源配置中发挥决定性作用;要积极对外开放,走出去搭建旅游跨区域协作平台,整合旅游资源、市场与各类要素,延伸旅游线路,对接重点打造的旅游板块,促进外部合作发展。借鉴学习外地好做法好经验,提升我市旅游发展质量,探索形成文化旅游合作共赢的“随州模式”。要注重人才引进,建立健全人才资源培育使用机制。通过“请进来、走出去”模式,加强区域旅游人才的培训教育,开阔人才视野,增加人才数量,优化人才结构,提升人才队伍建设质量,以人才建设提升旅游实力与活力。
四、完善基础设施,提升服务游客水平
要提升“吃、住、行、游、购、娱”等公共服务水平,构建主客共享、体系完备的公共服务基础体系,将随州旅游与曾随历史典故、编钟文化等进行提炼,突出故事性、专业性、服务性,打造体现随州文化旅游特色的景区、酒店、餐饮。加快完善景区导览系统、自驾车游览系统、补给系统、应急救援系统、管理保障系统。持续加大投入力度,推进基础设施建设提档升级,推动形成布局合理、功能完善、衔接顺畅、运作高效的基础设施网络。统筹发展全域旅游、全业旅游,突出发展重点景区。借助周边航空资源及汉十高铁等交通优势,提高道路通达性。加强和改善公交车、出租车、网约车等营运车辆管理,提升服务质量,促进协调发展。
五、用好互联网+旅游模式,积极做好宣传推广
通过科技手段建立我市文化旅游资源数据库,打造随州文化旅游网站平台,采用网站、微博、微信公众号、手机APP等,通过互联网向全国、全世界人民推荐随州旅游资源、旅游服务、旅游投诉等,吸引广大游客群体愿意到随州来旅游,愿意到我市来消费。要制作高质量文化旅游视频作品,加大宣传力度,突出随州旅游特色,欢迎八方来客。比如:围绕编钟文化主题,加大编钟文化题材剧本培育和孵化力度,推出一批有影响力的影视作品,通过中央广播电视总台、湖北电视台以及各类网络视频APP等媒体平台播放。积极争取国家和省级文旅部门支持,依托曾随文化走廊打造编钟文化影视拍摄基地,配套做好相关产业发展。
(作者单位:随州市交通运输局)