随州日报全媒记者 王松通 讯员 代韦韦
　　乡镇卫生院承担着全镇基本医疗和公共卫生服务工作。近年来，随县高城镇卫生院以落实公共卫生服务项目、提高医疗服务质量、实施基本药物制度、深化绩效考核和综合管理为基本内容，以提高全镇人民健康水平为目标，积极推进医药卫生体制改革，当好人民群众的健康卫士。
　　强化作风建设树立良好形象
　　医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。高城镇卫生院不断加强党建及党风廉政建设，持续改进工作作风，努力提高群众满意度。
　　加强党风廉政建设。全面贯彻落实从严管党治党主体责任，全面落实目标管理，制定党建及党风廉政建设主体责任清单，支部各成员及全体党员对照计划和清单落实主体责任，对工作执行不力的党员干部一律进行追责问责。定期召开支部会议、党员民主生活会，开展批评与自我批评，积极采纳群众意见，虚心接受监督，不断改进工作作风，充分发挥党员的先锋模范作用。
　　进一步加强行风建设。牢牢把握各级党委政府关于做好新时期农村卫生工作的大政方针、政策，紧扣时代发展的主题，把“平安医院”“法治医院”“文明医院”创建贯穿于始终，规范医疗行为，杜绝大处方、过度检查，真正减轻农民负担；深入开展医药购销领域商业贿赂专项治理活动；深化“三好一满意”活动，改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，使每个职工清清白白做人、踏踏实实做事，树立良好社会形象。
　　开展便民服务，促进了医德医风建设。增强服务意识，简化办事程序，公开服务投诉电话，严禁生、冷、硬、顶、推、拖现象的发生,为病人提供更优质、更快捷的服务。
　　加强医院管理提升医疗质量
　　医疗质量是医院的生命，是医院管理的核心，更是医院发展的生存之本。高城镇卫生院不断加强医院管理，逐步提高医疗服务质量。
　　健全管理组织。设立医疗质量管理小组，负责完善医疗、护理、医技、药剂质量管理目标及考核标准，制定医疗事故防范与处理预案，对差错事故与医疗纠纷进行调查、处理，制定质量管理奖惩制度，落实质量管理奖惩办法。成立科室质量管理小组，负责贯彻落实质量管理目标，严格执行医疗卫生工作制度，定期进行科室质量自查与小结，充分发挥科室主任在质控中的作用，从而做到医疗质量处处有人管，时时有人问。
　　完善管理制度。进一步完善质量管理制度，制定了高城镇卫生院《医疗质量考核细则》《医疗质量责任追究制度》《医疗质量考评奖惩制度》《分级护理制度》《危重病员抢救制度》《会诊制度》等各项管理制度，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生。
　　加强业务学习，强化技能训练。加强质量管理教育，增强法律意识、质量意识，各科室定期组织本科人员学习卫生法规、规章制度、操作规程及卫生院有关规定。每季度组织全体护理人员进行无菌技术操作、急救知识、急救技能培训，把“三基”“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。加强了控感、护理、临床用血、手术安全等重点医疗领域质量管理，不断提高医务人员业务素质、诊疗水平和应急能力，消除了安全隐患。
　　去年，该院投资47.8万余元，采购了污水处理系统、测温一体机、电解质分析仪等专用设备和空调、电脑等通用设备，这些新增及更换设备的投入使用，为医疗诊断提供了有力保障，大大地提高了医疗质量和诊疗水平。
　　加强公卫服务保障居民健康
　　近年来，高城镇卫生院以完善农村卫生服务网底、不断改善农村卫生服务条件为目标，努力为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗与基本公共卫生服务。
　　扎实做好居民健康档案工作。全镇共建立居民健康档案24850份，其中0-6岁儿童管理档案2046份，孕产妇管理档案79份，严重精神障碍患者管理档案145份，老年人管理档案3399份，健康档案（纸质版）建档率达到100%。
　　认真开展老年人、慢性病、重性精神病管理工作。共管理65岁及以上老年人3399名，并按照要求分别进行生活自理能力评估和中医药健康管理服务，宣传普及老年健康政策和老年健康科学知识，增强老年人健康意识，提高老年人的健康素养和健康水平，营造有利于老年人健康生活的社会环境。针对高血压、二型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，同时对精准扶贫人员和重点人群进行了签约服务。加强日常摸排，并对辖区内确诊的145例严重精神障碍患者建立了健康档案，并进行随访、体检服务。
　　开展健康教育服务。采取发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏、视频播放及QQ微信等方式，针对重点人群、重点疾病、主要健康问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动，去年共开展健康讲座活动64场次，主题宣传日活动10次，咨询群众达2440余人次，发放宣传资料共计115150余份；开展个性化健康教育，受益人数达1580人。
　　积极推进家庭医生签约服务工作。免费为辖区内困难人口、重点人群进行签约服务和健康体检，已签约2030人，在家签约率达100%，体检率达100%。对查出的高血压、二型糖尿病服务对象纳入了慢性病规范管理，对查出囊肿等其他疾病的人员，建议到上级医疗单位进行确诊、治疗。
　　好风凭借力，再踏新征程。高城镇卫生院将继续深化改革，努力奋进，再创辉煌，使卫生院真正成为百姓生命健康的忠诚卫士和保护神。