随州日报特约记者 刘冬 通讯员 熊本勇 龚有贵

　　 广水市加快“五证同发”拿地即开工进度，为工业项目落户提供最大限度便利。图为湖北正达建材有限公司“五证同发”，标志公司生产车间建设项目实现“交地即交证”“拿地即开工”。（随州日报通讯员 熊熙摄）
　　5月18日，湖北正达建材有限公司法人代表夏瑜高兴地从广水市自然资源和规划局相关负责人手中接过企业开工必备的规划方案设计批复、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证和不动产权证“五证”，标志着公司生产车间建设项目“交地即交证”“拿地即开工”。
　　“拿证过程中，本来我们很担心手续繁琐导致投产周期变长，相关部门一直不断跟我们联系，帮助解决各种问题，让我们拿证时间缩短了三分之二，企业可以安心生产、尽快投产。”夏瑜说。
　　近年来，广水市自然资源和规划局对标先进，简政放权，再造流程，开展系列“放管服”改革，推出一批有影响力的便民服务举措，社会反响良好。2021年广水市登记财产优化营商环境评价在全省99个县市区中排名第19位，广水市自然资源和规划局被随州市委评为优化营商环境先进单位。
　　优化办事流程，项目审批提速。广水市规范优化、精简压缩项目审批条件、环节、要件、时限，建设项目用地预审与选址、国有建设用地使用权审批与建设用地规划许可、集体建设用地使用权审批与乡村规划许可、协议出让土地使用权与建设用地规划许可实现一表审批，同时发证。《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》审批时间由法定20个工作日缩短至1个工作日。
　　做优做强不动产登记服务。全市不动产登记与12个部门关联信息实现互联互通和共享提取应用，投入资金100余万元购置不动产自助查询机、打证机、发票机等终端设备，加大应用力度，预告、预抵及一般抵押权登记等可下载打印使用“电子证照”，并推广使用到金融等机构，商品房转移登记网办业务可在鄂汇办缴纳税款。窗口现场提供微信、支付宝、POS机扫码、刷卡和自助机缴费，补齐登记服务“最后一米”。
　　实行流程再造。不动产登记和税务系统实现双向改造，设置“不动产登记一窗联办”综合受理窗口，将交易、纳税、登记与收费环节集中，申请人只在一个窗口，只填一张表，只交一套材料，即可完成不动产登记、缴纳税费、领取证书等转移登记事项，实现全省最优“一个流程”办结模式。开发不动产登记与水电气（有线电视）一体化过户平台，“一窗通办”，实现全市二手房转移不动产登记与水电气（有线电视）一体化过户办理新模式。
　　合并不动产登记审批环节。加强部门间信息集成共享应用，对能够共享取得的各类申请材料，做到“应减尽减”，按照流程最优、效率最高要求，对各类登记审批流程逐项研究分析。除首次登记外，其他所有登记业务精简为一审制，实现前台窗口受理、后台即时审核办理，抵押注销、查封、更正、异议、换证等登记业务即时办结。
　　线上线下同步发力。政务网、鄂汇办线上登记服务事项点亮37项，基本实现高频服务事项全覆盖。预购商品房预告登记、预购商品房抵押权预告登记、新建商品房转移登记、一般抵押权登记、注销登记等业务全流程“网上办理”。预告、预抵及一般抵押权注销登记业务网办率90%以上，线上办理时限同步压缩80%以上，线下不动产登记压缩至1个工作日以内办结(4小时办结)，小微企业实现即来即办，免收登记费，抵押登记实现网上办理。
　　创新方式持续开展便民惠企服务。采取预约、上门、延时、错时服务等举措，通过建立企业回访工作制度，开展服务企业“访议解”专项活动，提前介入解决企业办证难题20余家，上门、错时、延时服务“有呼必应”，企业绿色通道常年开通，24小时“不打烊”，实现企业间不动产转移登记“190”办结标准，落实小微企业告知承诺制免收登记费政策，群众满意度和好评率普遍上升。