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发布日期: 2022年06月22日
春风化雨润民心
——随州市市场监督管理局助力创文创卫工作纪实
 







  随州日报全媒记者 王松 通讯员 饶新华
  市场监管事业是国之大计、民之要事。自我市创建国家卫生城市和全国文明城市的集结号吹响以来,市市场监管局坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署,以守护千万人民的生命健康安全、维护市场主体合法权益、护航全市经济社会高质量发展为己任,奋战在“双创”一线,用无比的热情和奋斗的力量践行市场监管使命。
  突出监管重点守住安全底线
  “衣食住行”等消费品与群众日常生活息息相关,质量安全状况直接关系群众的健康和安全。市市场监管局严格落实“四个最严”要求,加强食品、药品、特种设备、产品质量安全监管,坚决守住底线,让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。
  持续加强食品安全监管。重点开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动,从食品生产、食品经营、校园食品、特殊食品、抽检监测等重点领域入手,全面排查食品安全风险隐患。截至目前,全市共检查食品生产经营主体7206户次,发现风险隐患数3078个,已整改到位2702个,立案查处126件。持续推进全市食品小作坊转型升级体质壮大工作,已有41家小作坊业主实现提档,等待验收。在全市范围内开展餐饮单位量化分级和“互联网+明厨亮灶”建设,目前,全市餐饮单位量化分级已实现100%,“明厨亮灶”率为45%。扎实开展涉粮腐败专项治理行动,通过自查自纠和监督整改,共对119家涉粮企业进行督查。积极组织开展“你点鄂检”和粮食加工品抽检专项行动,点检20余家网红店铺,粮食加工品30批次。上半年,全市已完成食品抽检1027批次,其中不合格19批次。持续开展进口冷链食品疫情防控排查及督查,严格落实进口冷链食品“三证一码”和“六专”要求,确保冷链食品全链条全流程监管。
  持续加强药品安全监管。开展新冠病毒疫苗流通环节监管,对全市52家新冠病毒疫苗接种点进行全覆盖检查,发现问题2个,均已责令整改到位。全面开展“两品一械”安全风险隐患排查和监督检查工作,共收集药械(含化妆品)不良反应报告849份,检查疫苗接种点、药品经营单位、医疗机构4000余家次,发现风险隐患116个,立案查处58件。
  持续加强特种设备安全监管。有序组织开展特种设备“四大专项”“五项排查治理”和“回头看”专项治理行动,全市共计检查832家单位,3622台(套)特种设备,发现并排查安全隐患28起,下达《特种设备安全监察指令书》22份,约谈企业11家。突出化工企业等重点行业领域的重点特种设备,组织开展了9大专项整治活动,全市特种设备基础数据清理完成89.7%。
  持续加强产品质量安全监管。重点开展了塑料制品、工业产品质量、消防产品质量安全等4项专项整治行动,共排查企业412家次,发现整改隐患17处。开展产品质量监督抽查296批次,不合格16批次,都按要求进行了后处理。
  去年以来,该局组织开展各类市场监管领域安全隐患大排查和专项整治行动20余次,检查各类主体近4万家次,发现并整改问题隐患1052个,守住了全市“四大安全”风险底线,为平安随州建设作出了积极贡献。
  改善消费环境守护消费安全
  作为与民生民利联系紧密的部门,市市场监管局以守护消费安全为主线,以改善消费环境、促进消费畅通为目标,持续推进放心消费创建,全心全意为人民服务。
  围绕消费投诉热点和群众关心的重点商品,开展抽检。全年抽查食品7239批次,合格率97.67%,药品、医疗器械、化妆品288批次,合格率99.65%,产品193批次,合格率89.64%。对所有抽检不合格商品依法依规开展后处理,并及时进行公开公示。及时发布消费警示5次23条,撰写消费者诉求数据分析报告4篇,为市领导决策提供参考。深入开展“放心舒心消费在随州”活动,累计建成放心消费示范街区2条、示范商户104家、示范消费维权服务站67家。积极推进随州市12315平台与12345热线平台对接工作,实行双号并行。高效处理消费者诉求,2021年全市系统共受理处理消费者诉求2.2万件,为消费者挽回经济损失1300余万元。市局消费者权益保护科被共青团中央、市场监管总局授予全国“青少年维权岗”荣誉称号。
  以规范广告市场秩序为己任,提高广告市场健康发展。广告市场专项整治旨在全方位打击损害消费者合法权益的违法虚假广告行为,2022年上半年以来,该局对危害人民群众人身安全、身体健康的食品、保健食品、医疗、药品、医疗器械等虚假广告,教育培训机构、招生广告、欺骗误导消费者、损害人民群众财产利益的金融投资、招商、收藏品等内容虚假违法广告开展重点整治,采取广告法律法规培训、企业自查自纠、投诉举报、现场检查等方式方法,秉承“全覆盖、零容忍”的工作态度,坚决打击发布虚假违法广告行为,维护良好的市场秩序。截至目前,全系统共出动执法人员1367人次,检查排查门店(市场主体)3409户,现场口头责令改正12条,监测传统媒体各类广告1909余条次,有效维护了我市风清气正的广告市场环境,广告业进入稳步、健康发展阶段,全市新发展广告经营单位92户。
  治理市场乱象营造公平秩序
  一个城市的市场秩序是否规范有序,不仅直接影响到群众日常生活的舒心、畅心,更直接关系到城市的整体形象。市场监管局充分发挥职能作用,强化监管执法,全力打造规范有序的市场环境,助推“双创”工作再上新台阶。
  以查处取缔无证经营行为重点,营造公平公正市场竞争环境。坚持属地监管的原则,采取“疏堵结合、分类监管、综合治理”的方法进行排查整治,努力做到三个“一批”:即依法规范一批,进一步规范食品药品安全管理工作,倡导守法经营;疏导解决一批,帮助和指导不符合规定要求和条件的无证食品生产经营,通过积极整改达到开办标准,申请核发相关证照;整治取缔一批,对广大群众反映强烈的无证食品生产经营单位,又拒不服从管理的,坚决予以取缔。今年1至5月份,全市各级市场监管局通过摸底排查、重点检查、查处案件等方式,共检查3216户商户,出动执法人员1200人次,查出未亮证照经营32户,查出无证无照经营户17户,取缔5户,立案查处9户。同时,结合省局开展的“打击非法集资宣教月”活动,以打击整治养老诈骗专项行动为重点,全面开展打击涉老“食品”“保健品”生产、广告、宣传等三个领域欺诈误导老年人的消费行动。截至目前,全市共出动执法人员500多人次,检查“食品”“保健品”经营单位、医疗器械经营单位、药房等113户,检查涉老商品及服务价格312户。对检查中发现的2家存在未履行进货查验义务的经营单位责令改正。印制宣传资料20000多份,制作宣传横幅47条,利用24家单位和个人电子显示屏播放了宣传标语。
  会同相关部门联合开展打击野生动物非法贸易“清风行动”,立案查处16起违法行为,全面巩固了禁食野生动物和长江“十年禁渔”成果。加强网络市场监管,开展“禁捕”“特供”“专供”等关键字词专项监测工作,查处网络交易违法违规案件5件。开展合同格式条款规范监管工作,审查和修改各类合同文本40余份。常态化推进扫黑除恶工作,检查市场主体1.6万余户,协查企业登记信息4家。加强涉及传销和违法直销投诉举报线索分析研判,指导曾都区局办结传销案1件,没收违法所得250余万元。去年来,全系统共办结各类违法案件425件。
  病媒生物防制保障居民健康
  病媒生物防制工作是改善人居环境的重要举措,该局坚持“广泛参与、科学防制、行业监督”的工作原则,深入开展病媒生物防制工作,为创建国家卫生城市奠定坚实的基础。
  以预防和降低病媒生物传播疾病为目标,督促餐饮(食品)经营(生产)单位完善“三防”设施。为进一步做好市食品生产经营单位和餐饮服务单位病媒生物防制工作,预防和降低病媒生物传播疾病,该局结合实际,深入开展病媒防制工作。一是加强领导,落实责任。5月份以来,该局多次召开专项会议安排部署防制工作,制定专项工作方案,成立工作专班,由餐饮科、食品流通科和食品生产科牵头,组织曾都区局和市局高新区局成立多个工作小组,以市场所为单位实行网格化、对市食品生产经营单位和餐饮服务单位进行全覆盖的监管整治,督导他们开展除“四害”工作,完善防蝇、防鼠设施。二是全面排查,完善设施。以农贸市场、学校、宾馆、饭店、小餐饮店等场所为重点检查区域,对辖区内所有的小餐饮店、食品加工厂进行搬家式清理工作。重点检查病媒生物滋生地的环境治理,是否清理卫生死角、垃圾收集是否规范、室内是否有蝇、鼠、蟑等病媒生物、“三防”设施是否齐全、是否有消杀记录等。三是加大宣传,营造氛围。在开展检查的同时,向商户宣传病媒防治重要性,同时引导广大顾客提高食品安全意识。
  创建全国文明城市、国家卫生城市是一项合民心、顺民意、促发展的民生大事、民生实事,是市委、市政府提升城市品位、优化营商发展环境的重大举措。下一步,市市场监督管理局将进一步统一思想、凝聚共识,坚定不移把创建作为工作的重中之重,动员一切可以动员的力量,调动一切能够调动的资源,紧紧围绕创建目标,严格对照时间节点,加大力度,强化措施,层层传递创建压力、压紧压实创建责任,以志在必得的勇气和担当,高质量地完成市委、市政府交办的光荣任务。