随州日报讯（通讯员高晓涵、付立丽、朱鹏程）“您好，我是‘枫桥’服务志愿者，请问您有什么需要帮助的吗？”近日，广水市税务局第一税务分局的“红马甲”志愿服务团队正在耐心地指导前来办理业务的人员。  
　　“点击办税中心-发票使用，找到开票业务，点击蓝字发票开具……”在自助办税区，“红马甲”热心地辅导纳税人通过“电子税务局”开具数字发票。“我刚办理税务登记，对网上流程不熟悉，谢谢你们手把手教我申报，真是又快又贴心。”刚刚办理完小规模纳税人申报的刘女士为“枫桥”服务志愿者们竖起了大拇指。  
　　这支“红马甲”志愿团队是广水市为更好优化办税服务而打造的。自“枫桥式”税务分局创建以来，广水市税务局积极践行新时代“枫桥经验”，以纳税人需求为着力点，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，通过面向涉税行业定向招募志愿服务者，同办税服务厅工作人员一同为纳税人提供办税窗口引导、涉税政策咨询、自助办理业务等涉税服务志愿活动，全面打造“服务不缺位、问题不出厅、征纳更和谐”的基层税收服务新风貌。当天，志愿者们累计为纳税人缴费人提供咨询、导税服务200余次。