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发布日期: 2024年01月30日
广水供电公司:服务“零距离”用电“零障碍”
  随州日报讯(特约记者程淇、通讯员李茵、谢夏颖)“感谢你们专程走访、上门检查,检查整改完我们放心多了!”1月25日,拿着用电安全检查清单,湖北荣锐新材料有限公司企业负责人李军威笑着给予好评。
  当天,国网广水市供电公司结合“双优四零”春节保电专项行动,对该市企业进行了上门走访,以切实保障企业用电安全可靠。
  据了解,“双优四零”是指运维优良、服务优质,10千伏线路零跳闸、配变零烧损、服务零投诉、舆情零曝光。2023年春节期间,国网广水市供电公司依托“双优四零”专项行动创造了10千伏线路零跳闸、连续500天“零投诉”的成绩。
  “这次上门走访主要是与企业负责人面对面交流,深入了解春节期间企业的用电情况,根据反馈‘量体裁衣’,提供用电指导和服务。”国网广水市供电公司相关负责人表示,公司对企业配电室、配电线路、生产车间用电设备等处安排专人全面“体检”,协助企业及时处理用电安全隐患,还会对部分高耗能企业提供能耗分析,帮助企业降本增效。同时,对辖区内各企业沿线的重要线路设备进行巡视测温,对易受外力破坏的供电设备进行排查并采取预控措施,确保安全用电。
  “下一步,我们将持续做好‘双优四零’专项行动各项工作,主动上门、积极回应,确保用户度过一个安全、幸福的龙年!”国网广水市供电公司相关负责人说。