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发布日期: 2024年05月24日
交通银行随州分行优化现金服务
  随州日报讯(通讯员王康)今年来,交通银行随州分行切实履行国有大行的责任担当,不断完善特色金融服务配套设施,充分发挥“现金兜底”作用,持续提升现金支付服务能力,不断增强老年人、外籍来华人员等群体的支付便利性。
  该行建立常态化“零钱包”服务机制。该行可提供200元、300元定额“零钱包”兑换服务,可根据客户需要灵活配置零钱包金额,满足多类客户、多个场景现金使用需求。网点客户服务经理定期至周边商圈办理零钱兑换服务,加大“零钱包”场景推广,着力解决周边商户零钱备付问题,提升商户收付便利,为商户营造良好支付环境。
  完成现金机具升级改造。该行围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作要求,在现金机具上新投产零钞支取功能,在支持100元标准面额人民币现金支取的基础上支持10元小面额现金支取,可面向公众提供自助机具多券别的现金取款服务。同时,全辖现金机具均支持Visa、Mastercard、运通等主要国际卡种人民币取现,实现“外卡取现”功能全覆盖。