随州日报讯（通讯员汪鑫）8月13日，曾都区综治中心正式进驻揭牌后第一天，运用“诉调对接+人民调解”的解纷模式，一次性成功化解了10件物业纠纷案件，并且全部当场签订人民调解协议书，圆满解决了物业与业主之间的矛盾，实现了法律效果和社会效果的相统一。
　　某物业服务有限公司与曾都区何店镇某小区多名业主因物业费收取问题产生纠纷，多次催要无果后，原告物业公司将10名被告诉至曾都区人民法院，要求支付长期拖欠的费用。区人民法院收案后，发现该批案件事实清楚、法律关系明确，但涉案人数较多，一旦处理不当，极易使双方矛盾激化。
　　为彻底化解双方纠纷，在征得双方同意后，立案庭将案件委派至新成立的区综治中心诉前调解室进行调解，争取将矛盾消除在萌芽、化解在前端。
　　调解中，区法院调解员为把准案件解纷方向，第一时间向该物业公司了解案情，并与涉诉业主逐一联系，倾听业主意见诉求，走访涉案小区，向业主释法明理、讲解物业服务有关法律规定，积极引导物业公司重视业主诉求，与业主保持良性沟通。最终，物业公司与10名业主在区综治中心自愿达成诉前调解协议，业主们当场付清拖欠的物业费，物业公司也表示后期将积极与业主沟通，提供周全完善的物业服务。
　　曾都区综治中心将以“实体、实战、实用、实效”为目标，对标全市先进、全省一流，强化服务保障、做实一揽子调处，形成功能完备、体系健全的基层治理服务“综合体”，着力打造矛盾纠纷化解“集散地”和社会治理“晴雨表”，为全区基层社会治理聚力蓄势赋能，营造良好营商环境。