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发布日期: 2025年02月12日
激活质量“强引擎” 跑出服务“加速度”
——随州市市场监管局推进质量强市建设工作纪实

到企业调研质量提升工作

随州市“湖北精品”宣贯暨质量提升培训班

随县食用菌产业链质量提升培训暨推进会

第二届“湖北精品”奖牌颁发现场

2024年度随县食用菌产业链质量提升项目座谈会

随州市食品行业(罐头类)质量提升培训班

  随州日报全媒记者 王松 通讯员 郭漫漫
  每个城市,都有一个经济腾飞的梦想,这个梦想的基础,与质量息息相关。
  近年来,我市坚持以高质量发展为根本要求,牢固树立质量第一的意识,夯实质量工作基础,优化质量发展环境,构建质量发展新常态,切实推动产品质量、工程质量和服务质量稳步提高。如今,质量已经成为我市经济社会发展的强大动能。
   高位推动筑根基
  抓发展就要抓质量,抓质量就是抓发展。质量是人类生产生活的重要保障,质量问题是经济社会发展的战略问题。
  近年来,市委、市政府始终坚持把质量工作作为一项基础性战略举措来抓,全方位整合力量,推动形成“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的质量强市新格局,为质量强市工作画出“蓝图”、搭好“框架”。随州市市场监管局全面推进质量强市战略、质量强企强链强县工作,持续深化质量提升行动,高效开展质量品牌建设,努力提升公共服务质量,促进全市经济提质增效升级。
  全面推进质量强市战略。坚持党对质量工作的全面领导,提请市政府常务委员会研究质量强市建设工作,以政策推动质量强市向纵深发展。组织相关部门完成年度质量工作考核,报市政府批准后通报各县市区政府,以促进考核结果的运用。系统梳理质量强市各成员单位数据资料,撰写发布《2023随州市质量状况》白皮书,为全市各地经济决策提供参阅信息,也为企业提升质量竞争力提供参考。
  深入开展质量提升行动。在全市推动300家中小企业开展质量提升行动,支持25家规模以上企业导入卓越绩效管理模式,培育3家标杆企业。经过走访调研,申报实施“随县食用菌产业链质量提升”省级示范项目,深入产业调研,开展质量诊断,优化产业布局,积极研制与国际接轨的出口检验检测行业标准,为产品出口提供坚实的技术支撑和法规保障,助力提升食用菌产业的品牌形象和竞争力。积极申报随州市乡村振兴项目(农产品深加工类)产业集群质量基础设施“一站式”省级示范项目,举办“随州市食品行业(罐头类)质量提升培训班”,为企业讲解最新产品标准、食品添加剂使用规范等,提供质量、品牌、标准、计量、检验检测等一站式集成服务。
  强力推动质量品牌建设。切实发挥企业高质量发展和品牌建设的主体作用,举办“湖北精品”政策宣贯暨质量提升培训班,组织33家企业赴宜昌参加“湖北精品”培育工作培训,邀请省级专家深入各县市区及企业开展实地申报辅导,进一步提升企业的品牌建设能力和申报积极性,激发企业的品牌创新动能。去年来,全市5家企业获评首届“湖北精品”,7家企业通过第二届“湖北精品”认定审核。
   标准引领强支撑
  标准是引导经济社会有序发展的技术支撑。随州市市场监管局高度重视标准化工作,增强标准化治理效能,夯实标准化工作根基,充分发挥标准引领性作用,为加快打造城乡融合发展示范区,推动全市经济社会高质量发展贡献标准化力量。
  持续完善标准化工作机制。多种形式深入开展标准化科普宣传,提升全社会标准化意识,充分调动各行业开展标准化活动的积极性,进一步增强自主创新能力,提升产业整体水平和综合竞争力。
  积极争取专业标准化机构落户随州。紧紧围绕我市应急救援专用车产业做文章,组织湖北应急产业技术研究院申报组建湖北省应急管理标准化技术委员会应急救援装备工作组并得到省市场监管局的同意批复,应急救援装备工作组正式落户随州,这是在我市设立的第一个省级标准化工作机构。
  以标准为引领提升出口农产品质量。市市场监管局汇同随州市商务局、市税务局积极寻求与全国食用菌科研机构合作,邀请科研机构专家开展专项科研攻关,并将科研成果及时转化为检验方法标准,完成《香菇酱》《香菇浓缩汁》《木耳酱》三项团体标准的研制工作并正式发布实施。根据《食品安全法》《预包装食品标签通则》等法律法规要求,在严格执行制性条款的框架下,对全市香菇酱、香菇浓缩汁等产品预包装标识内容进行了统一和规范。
  开展企业标准提升行动和标准创新型企业梯度培育。对全市自我声明公开的企业标准和团体标准进行了抽查,对22个企业标准和1个团体标准规范性、合理性、先进性等进行评价,形成《企业标准水平评价报告》,对不合格标准企业实施了约谈并提出改进措施。培育标准创新型企业,树立以标准引领高质量发展的先导型、创新型行业标杆,充分发挥标准化在现代化产业体系建设中的基础性、引领性作用。
   创新驱动锻引擎
  随州市市场监管局以创新提升质量,探索破解企业融资难题,高效开展质量融资增信,为实体经济高质量发展注入金融动能、质量力量。
  去年来,为进一步促进企业质量提升和品牌建设,随州市市场监管局联合湖北银行随州分行在全省首推“随质贷”,分别名为“初创品牌贷”“培植品牌贷”、“名优品牌贷”三款信贷产品,将企业的质量优势变为金融活水,对符合准入条件的企业给予授信,助力企业培育新质生产力。
  政银合作,助力质量融资增信。随州市市场监管局联合湖北银行随州分行,共同制定发布了“随质贷”融资服务方案,将辖内拥有质量和品牌优势的企业纳入白名单管理,把企业的质量荣誉、品牌优势纳入银行授信依据,使企业的“质量软实力”转化为促进发展的“硬资产”,激发中小企业质量提升潜能。
  科学认定,动态管理入围名单。通过梳理本市获得质量品牌荣誉(各级质量奖评选、湖北精品、中国驰名商标、专精特新、随州编钟质量奖等)的优秀企业,依据质量发展的具体指标筛选分类,择优入围认定,发布第一批共计20家企业“随质贷”白名单,今后还将结合实际情况每年动态更新一次,将更多拥有质量和品牌优势的企业纳入白名单。
  专属服务,精准满足企业需求。针对白名单企业,湖北银行随州分行将主动对接金融服务需求,制定专属金融服务方案,一是高额授信,将企业获得的质量荣誉作为授信重要依据,针对三种产品分别提供最高金额300万、5000万和1亿元的融资额度。二是优惠政策,白名单企业可享受优惠利率,对于续贷业务可申请办理无还本续贷,减轻资金压力。三是专属服务,由银行资深客户经理提供一对一服务,持续、动态、精准满足金融需求。四是定制方案,根据企业自身发展的多元化金融需求,由银行提供融资、投资、理财、对公等一揽子金融服务方案。
  自推广“随质贷”以来,已有9家“随质贷”白名单企业,在湖北银行随州分行获得授信1.41亿元,这些资金在投入技术改造、标准创新等质量提升方面后,将进一步促进产品提档升级,提高企业市场竞争力,推动企业产值提升。下一步,随州市市场监管局将继续加大宣传力度,鼓励和引导更多企业重视质量提升、积极争创品牌,使更多企业享受质量荣誉带来的“真金白银”。
   优化服务促升级
  市场监管局始终以群众满意为标准,不断强化服务意识,提升服务水平,着力推动公共服务质量提质增效升级。
  推进公共服务质量提升。聚焦各领域公众反映的问题和群众身边的难点堵点痛点问题,下发了《随州市落实〈省人民政府办公厅关于进一步强化民生保障提升公共服务群众满意度的实施意见〉重点任务清单》,提出40项具体行动举措,着力解决公共服务短板弱项。聘请第三方专业机构开展全市公共服务质量监测,将监测报告及时发送28个相关部门,助力提升公共服务质量和人民群众满意度。制定下发《随州市加强公共服务标准化工作实施方案》,推进标准化在公共服务的全域实施应用。配合省质强办完成我市公共服务质量专题调研,了解我市公共服务质量状况及存在的问题和困难,并提出改进措施,推进公共服务质量高效提升。
  广泛宣传质量共建文化。组织各地、各部门共同开展2024年“质量月”活动,精心举办启动仪式,动员职能部门和企业广泛开展质量文化宣传,推荐上报14篇公共服务质量提升典型案例和3个“加强质量支撑·共建质量强国”主题微视频。举办首席质量官专题培训,开展一系列群众性质量活动,在六一儿童节前后专项开展儿童用品安全宣传活动,联合市教育局,引导学生和家长增强产品质量安全意识,保护消费者人身财产安全。积极参与“甲辰年炎帝寻根节文化庙会”,组织“湖北精品”“编钟质量奖”等获奖企业参加品牌建设宣传活动,以“加快检验检测发展 促进产业优化升级”为主题,联合随州纤检分局举办“‘纤’手校园,维护安全”实验室开放日活动,为学生们普及纤维检验知识,持续扩大质量宣传工作的参与面、覆盖率、影响力。
  质量兴则经济兴,质量强则百业强。作为质量强市工作的牵头部门,随州市市场监管局将最大限度激发质量发展活力,最大力度提升质量服务效能,最大程度充盈百姓质量成果获得感,推动全市质量工作再上新台阶。