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发布日期: 2025年02月28日
万和镇中心卫生院着力打造诚信医疗新标杆
  随州日报讯(通讯员刘小康)近日,随县万和镇中心卫生院启动“信用进医院”活动,以“诚信医疗、服务为民”为核心,通过加强医院诚信体系建设,构建和谐医患关系,提升医疗服务质量和群众满意度。
  卫生院组织医务人员深入学习诚信行医规范,强化职业道德意识,将“以患者为中心”的理念深植于心。同时,通过张贴宣传标语、发放诚信手册等形式,向患者普及诚信就医的重要性,营造出“人人讲诚信、事事守信用”的良好氛围。
  为让患者放心就医,卫生院推行医疗服务透明化管理。公开医疗费用明细、服务流程以及药品价格等关键信息,让患者对就医环节一目了然。此外,还设立意见箱与投诉热线,广泛收集患者意见,及时改进服务,有效提升患者就医体验。
  为确保活动取得实效,卫生院建立了医务人员和患者的信用评价机制。针对医务人员,将诚信行医纳入绩效考核,对诚信典型予以表彰,对失信行为进行惩戒;对患者,则倡导诚信就医,鼓励遵守就医秩序。通过这种双向信用评价,构建起长效信用管理机制,推动服务质量持续提升。
  今后,万和镇卫生院将继续以诚信为基石,以患者满意为目标,努力打造群众信赖的医疗服务新标杆,助力全镇医疗卫生健康事业持续发展。