随州日报特约记者 吴财荣 通讯员 张涛 董晴
　　从细致入微的适老化服务，到“张富清志愿者服务团队”的定期活动；从营业网点设置健康体验区，到针对出行不便的客户提供上门服务……建行随州分行的服务从细微之处着手，从点滴小事做起，用心打造有温度的银行。
　　文化润心，服务赋能。近年来，建行随州分行以“文明单位”创建为抓手，以“奉献于事业，服务于社会”为宗旨，对内用文明聚人心，对外凭服务树形象，主动融入和服务新发展格局，坚定做好金融“五篇大文章”，持续为文明单位创建注入新动能。先后被授予“全国文明单位”、湖北省服务标准化示范单位、随州市“十佳窗口行业示范单位”等荣誉称号。
　　一直以来，建行随州分行高度重视文明创建工作，及时调整和充实文明创建工作领导小组，形成书记、行长亲自抓，班子成员重点抓，职能人员具体抓的整体联动机制，使创建工作制度化、规范化、常态化，有效地将文明创建工作不断引向深入。
　　深入开展理想信念教育。持续强化理论武装，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。始终坚持贯彻落实《新时代爱国主义教育实施纲要》，加强全体干部员工的爱国主义教育，进一步培育爱国主义热情，用实干担当践行初心使命。
　　大力选树先进典型。更新改造荣誉室，展示随州建行人践行新金融行动、支持地方经济发展取得的累累硕果。在企业网站发布先进荣誉和事例、在办公楼楼道设立荣誉墙、在全行开展“最美建行人”选树活动，全面展现随州建行人的奋斗精神和精彩业绩。
　　积极践行“讲文明、树新风”行动。在培育文明礼仪、规范公共秩序、优质高效服务、优美庭院环境等关键环节上下功夫，持续开展办公环境卫生检查评比活动，把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。积极倡导“文明餐桌行动”，弘扬珍惜粮食、勤俭节约的良好风尚。
　　金融之魂，文以化之。该行坚持把金融文化建设作为精神文明创建的重要手段和载体，深入推进“文化育人”工程。全体干部职工以老英雄张富清为榜样，全面掀起“学英雄、见行动”活动高潮。严格落实“思想引领、学习在先”机制，不断提高干部员工文化素养开展岗位技能考试，分条线开展业务知识培训，不断增强业务技能。举办趣味运动会、羽毛球、篮球等文体娱乐活动，增强凝聚力、向心力、竞争力。
　　务实重行，履行社会责任。开展“爱心陪伴‘益’起来”公益孵化项目，为乡村振兴驻点村、儿童福利院及特殊教育学校捐赠26万元。组织开展下沉社区志愿服务，开展志愿服务活动23次，29名党员在“党建引领聚合力 无偿献血践初心”活动中献血9000毫升，开展“立足岗位作贡献”等活动360余次。
　　心中有方向，行动有力量。建行随州分行持之以恒地抓文明创建，换来的是职工队伍素质的不断提高，优质金融服务能力的不断提升，经营业绩的不断攀升。时下，随州建行人正踔厉奋发、勇毅前行，全力打造员工满意、客户满意的双一流现代金融企业，为服务地区经济高质量发展提供有力金融保障。