发布日期:
2025年03月08日
全力保障大件运输安全高效
随州日报讯(通讯员佘重华、薛招、刘勇)今年以来,曾都区交通运输局全面提升大件运输服务效能,以服务大件运输为抓手,不断创新服务举措,优化审批流程,全力保障重点项目建设,助力企业降本增效。
推行“一站式”服务,让企业“少跑腿”。该局依托“互联网+政务服务”平台,在政务服务中心设立大件运输审批专窗,通过整合优化审批流程,实行“一窗受理、并联审批、限时办结”等方式,真正实现让企业“只进一扇门、办成所有事”。同时,大力推行大件运输许可“一网通办”,通过简化申请材料、压缩审批时限,并实时与申请企业互联互动,实现审批流程动态管理。目前,三类件大件运输许可审批时限由原来的15个工作日缩短至6个工作日。
实行“预约式”服务,让企业“零等待”。该局针对重点企业、重点项目,提供预约办理、延时服务、上门服务等个性化服务,全方位满足企业多样化需求。以局领导陪伴企业和办事群众现场走流程方式,全流程体验大件运输“一件事”办理成效,广泛听取企业和办事群众意见建议,精准找出企业及办事群众办理业务过程中的堵点、难点,通过“换位体验”进行“换位思考”,进一步优化办事流程,真正让企业“零等待”。
提供“保姆式”服务,让企业“更省心”。该局建立大件运输服务专班,提前与企业沟通,了解运输设备的详细信息,精心勘测最佳运输路线。在运输过程中,全程跟踪护送服务,及时解决遇到的各种问题,确保大件运输安全畅通,让企业切实感受到“保姆式”服务的贴心与省心。截至目前,共勘察、上报大件运输许可535件,办结535件,办结成功率100%,为多个重点项目提供了运输保障,有力推动全区经济社会高质量发展。
推行“一站式”服务,让企业“少跑腿”。该局依托“互联网+政务服务”平台,在政务服务中心设立大件运输审批专窗,通过整合优化审批流程,实行“一窗受理、并联审批、限时办结”等方式,真正实现让企业“只进一扇门、办成所有事”。同时,大力推行大件运输许可“一网通办”,通过简化申请材料、压缩审批时限,并实时与申请企业互联互动,实现审批流程动态管理。目前,三类件大件运输许可审批时限由原来的15个工作日缩短至6个工作日。
实行“预约式”服务,让企业“零等待”。该局针对重点企业、重点项目,提供预约办理、延时服务、上门服务等个性化服务,全方位满足企业多样化需求。以局领导陪伴企业和办事群众现场走流程方式,全流程体验大件运输“一件事”办理成效,广泛听取企业和办事群众意见建议,精准找出企业及办事群众办理业务过程中的堵点、难点,通过“换位体验”进行“换位思考”,进一步优化办事流程,真正让企业“零等待”。
提供“保姆式”服务,让企业“更省心”。该局建立大件运输服务专班,提前与企业沟通,了解运输设备的详细信息,精心勘测最佳运输路线。在运输过程中,全程跟踪护送服务,及时解决遇到的各种问题,确保大件运输安全畅通,让企业切实感受到“保姆式”服务的贴心与省心。截至目前,共勘察、上报大件运输许可535件,办结535件,办结成功率100%,为多个重点项目提供了运输保障,有力推动全区经济社会高质量发展。