随州日报讯（通讯员张雪琪）“现在办事遇到问题，扫一下监督卡上的二维码，很快就有回应，真是方便又管用！”近日，在曾都区便民服务大厅办理业务的市民王女士对“廉政监督卡”连连称赞。
　　今年以来，曾都区市场监管局聚焦群众反映的“服务效能感知不明显、日常监督渠道不够便捷”等痛点，创新推出“廉政监督卡”，将监督触角从办公场所延伸到服务一线，以“小卡片”撬动行风建设“大提升”。
　　廉政监督卡上不仅清晰列出服务承诺，还专门设置了问题线索征集渠道，并附上“扫码曝问题”二维码。群众只需轻松一扫，便可实时反馈工作人员的服务态度、办事效率、廉洁自律等情况，实现监督“零距离”“零时差”。依托群众反馈的400余条意见和30余条涵盖执法、服务等方面的建议，该局靶向发力，推动解决办事流程优化、执法标准统一等18个实际问题，并建立起长效机制持续破解监管难题。
　　“小小监督卡，体现的是作风转变，赢得的是群众信任。”该局机关党委负责人表示，“下一步，将持续用好用活‘廉政监督卡’，推动监督融入日常、抓在经常，把群众监督转化为改进工作的强大动力，以更优的行风政风为曾都营商环境优化和市场监管高质量发展注入动能。”