随州日报讯（通讯员张汉胜、刘新宇）“等了20年，终于拿到房产证了！”近日，曾都区西城街道通津桥社区党群服务中心内暖意融融，平安小区居民代表付冬梅、金培艳将一面绣有“情系居民解难事 真情温暖感人心”的锦旗，送到社区工作人员手中。
　　不动产证“红本本”不仅代表着法律意义上的产权归属，更承载着居民心中沉甸甸的“安居梦”。平安小区建于20余年前，因开发商去世导致办证主体缺失，遗留了土地用途不符、在建工程抵押未解除、规划审批手续不全等一系列复杂问题，业主们虽然住进了房子，却始终拿不到房产证，子女入学、房产交易、抵押贷款等权益长期受限，“有房无证”成为压在居民心头一块沉重的石头。
　　群众诉求就是工作的方向。西城街道党工委、办事处高度重视平安小区办证难题，成立工作专班，多次召开专题协商会，主动对接相关部门，争取到简化办证流程、优惠办证费用等政策。
　　当崭新的房产证书递到居民手中时，一张张笑脸洋溢着幸福与踏实。“感谢政府，感谢社区，真是为我们办了件大实事！”居民们纷纷点赞。
　　下一步，西城街道将继续聚焦群众急难愁盼，用心用情用力解决好居民身边的烦心事、操心事，不断提升基层治理能力与服务水平，让更多的“安居梦”“幸福梦”在西城落地生根。