日常查房
医保政策宣传
门住诊大楼
居民健康体检
全媒记者 王松 通讯员 张玉梅 尹伋
近年来，随县尚市镇卫生院坚守“以基层为重点、预防为主、中西医并重”工作方针，立足辖区3万余常住人口健康需求，以“筑牢基层医疗网底、当好群众健康守门人”为核心使命，统筹推进医疗服务提质、公共卫生增效、院务管理优化、硬件设施升级等重点工作，用扎实举措、暖心服务、过硬成效，书写了一份有温度、有厚度、有力度的基层卫生健康答卷。
2025年，卫生院锚定“基本医疗强基础、公共卫生全覆盖、特色服务创品牌”发展定位，全年完成门诊诊疗5.2万人次、住院4426人次，群众满意度测评高达98.8分。DR、彩色多普勒超声、全自动生化分析仪、针灸仪、牵引床等15台诊疗设备配备齐全，标准化预防接种门诊、全科门诊、中医门诊功能完善，为辖区群众提供“防、治、管、康”一体化全周期健康服务，基层医疗卫生服务能力实现稳步跃升。
医疗提质强根基
便民服务暖人心
基层医疗是守护群众健康的第一道关口。尚市镇卫生院聚焦服务提质，不断补短板、强弱项，让群众在家门口享受到优质、便捷的医疗服务。
在门急诊服务上，卫生院推行“一医一患一诊室”模式，设置2间全科诊室、1间中医诊室，延长午间服务时长，全年提供延时服务4200人次，患者平均候诊时间缩短至20分钟，就医体验显著提升。同时，持续强化急诊急救能力，配齐除颤仪、心电监护等急救设备，全年接诊120人次，急诊107人次，抢救成功率达93.5%，成功处置多起急性心脑血管疾病、创伤急救等危急重症，为生命保驾护航。
住院服务能力稳步增强，规范开展常见病、多发病诊疗，平均住院日控制在4.6天，依托医共体与随县人民医院建立会诊绿色通道，有效破解基层群众“看病难、转院繁”难题。
中医药特色服务亮点纷呈。中医门诊全年接诊1926人次，开展针灸、拔罐等20项中医适宜技术，服务量占总诊疗量45%；新增中药代煎服务，密封包装、药效可控，方便群众服用。大力推广中医“治未病”服务，为860名亚健康人群提供体质辨识及干预，为2300名慢病患者提供中医治疗，打造出“简、便、廉、验”的中医药服务品牌，深受群众青睐。
医保服务与能力建设同步发力。卫生院常态化开展医保政策培训，规范报销流程，严防基金风险，落实困难群体参保补贴与报销倾斜政策，做到“应保尽保、应报尽报”。坚持持证上岗，强化职业道德与安全法治教育，制定覆盖基础护理、急救技能、慢病管理的年度培训计划，每月实操演练、每季度考核评比，形成“检查—整改—追踪—改进”闭环管理。组建“全科医生+护士+公卫人员”协同服务团队，对接上级专家“一对一”帮扶，借鉴先进院感与质控经验，推动基层医疗服务同质化、标准化。
公卫服务全覆盖
健康管理无死角
公共卫生服务是守护全民健康的基础工程。尚市镇卫生院扎实推进各项公卫工作，实现健康管理精准化、全覆盖，为群众健康织密防护网。
居民健康档案管理精准高效，全年完善电子健康档案29295份，建档率达96%，实现诊疗、体检、随访数据实时同步，重点人群档案完整率100%，为健康干预提供有力数据支撑。
重点人群服务提质扩面。完成65岁及以上老年人免费体检4098人次，疾病干预率100%，规范管理率超省级标准7个百分点；孕产妇、0-6岁儿童系统管理率及新生儿访视率均超额完成目标，国家免疫规划疫苗接种率达96%。慢性病管理成效显著，规范管理高血压患者2310人、糖尿病患者771人，规范管理率均达99%，血压、血糖控制率较上年大幅提升；严重精神障碍患者规范管理率、规律服药率均达96%，全年无肇事肇祸事件发生。
健康促进与传染病防控扎实有力。全年开展健康知识讲座12场、义诊6次，覆盖群众1.3万人次，居民健康素养水平稳步提升；法定传染病疫情报告率、及时率均达100%，卫生监督协管巡查完成率、报告率均达100%，筑牢公共卫生安全防线。
规范管理优环境
夯实保障促发展
院务管理与硬件升级是基层卫生院发展的重要支撑。尚市镇卫生院狠抓管理、优化环境、更新设备，全面提升综合服务能力。
管理制度不断完善，建立“服务质量、工作数量、群众满意度”三位一体绩效考核体系，去年开展日常督查48次、专项检查12次，整改问题隐患36项，消毒隔离、医疗废物处理均达标；打通“一站式”结算壁垒，落实先诊疗后付费政策，深化村卫生室一体化管理，保障基层用药安全与医保政策落地。
人才队伍建设持续加强，实施“引进+培养”计划，选派骨干赴上级医院进修，开展院内培训16场次，鼓励继续教育，人才专业素养稳步提升。
就医环境全面升级，完成门住诊楼厕所改造，翻新门诊、住院区域墙面地面，优化诊疗功能分区，更新标识标牌，让就医更便捷、更舒适。硬件设备迭代更新，投入专项经费购置新型DR设备，成像清晰、诊断精准，缩短检查时间、降低转诊成本；新建中心供氧系统，实现全院供氧全覆盖，为急危重症患者救治争取宝贵时间。同时，完成住院部楼顶重建工程，采用纳米钢构屋面技术，解决漏雨、温控问题，提升防火与结构稳定性，筑牢安全防线。
初心如磐担使命，奋楫扬帆启新程。随县尚市镇卫生院将继续以群众健康需求为导向，补短板、强弱项、创特色，持续提升医疗服务与公共卫生服务水平，努力打造群众满意、政府放心的基层医疗卫生机构，为推进健康随县建设贡献更大力量。