随州日报讯（通讯员周明、朱伶俐）今年以来，为护航困难学子逐梦之路，随县教育局抓实生源地信用助学贷款办理工作，通过升级服务阵地、创新服务模式、全域政策宣传、深化多方联动，以精细化一站式助学服务，擦亮随县教育民生服务品牌，助力县域营商环境持续优化。
　　随县学生资助管理中心全面升级助学贷款自助办理服务大厅硬件设施，科学优化功能布局。大厅增设茶水休息区，配套免费打印、复印等便民设施，持续完善服务保障。创新推行银行驻点办公+志愿者全程帮办的联动服务模式，构建闭环办事流程，实现助学贷款业务现场办、一次办、就近办。针对群众办事不熟流程、不会操作等问题，志愿者提供一对一答疑、手把手指导服务，全程协助完成表格填写、线上平台注册、账号绑定等全流程业务办理，最大限度减少办事环节、压缩办理时长，切实实现群众少跑腿、零跑腿。
　　为打通助学政策落地“最后一公里”，随县搭建线上线下一体化宣传矩阵，实现政策宣讲全覆盖、无死角。线下精准对接全县普高、中职毕业生，发放《致高中毕业生的一封信》，在村居社区、集市商超、交通要道等重点区域张贴宣传海报，定制发放宣传物料，精准普及助学政策。线上依托家长群、班级群、社交平台等渠道，高频推送贷款政策、申报流程、额度标准及还款规范，重点解读线上申报操作要点，让惠民政策家喻户晓、应知尽知。